移行ユーザーの状態レポート (Exchange Online)

  • [アーティクル]

Exchange 管理センター (EAC) の移行ダッシュボードを使って、移行バッチ内のすべてのユーザーの移行状態情報を表示できます。 また、移行バッチ内のユーザーごとに詳細な移行情報を表示することもできます。 この情報は移行ユーザー統計情報とも呼ばれ、ユーザーのメールボックスまたはメールボックス アイテムの移行の妨げとなる可能性がある問題のトラブルシューティングに役立ちます。 この移行状態情報は、現在実行中の移行バッチ、停止された移行バッチ、または完了した移行バッチについて表示できます。

Exchange Online PowerShell を使用して、移行ユーザー統計を表示することもできます。 詳細については、以下を参照してください:

EAC の移行ユーザー レポート

[EAC 移行バッチ] ページのスクリーンショット。移行バッチのプロパティがスライドアウト ウィンドウに表示され、[詳細の表示] リンクが強調表示されています。

Exchange 管理 センターで移行バッチの移行ユーザー レポートにアクセスするには、[移行] に移動し、移行バッチを選択し、詳細ウィンドウの [移行の詳細] で [詳細の表示] をクリックします。

移行バッチの特定のページを示す EAC のスクリーンショット。

ウィンドウの最上部に移行バッチの名前と次のコマンドが表示されます。

コマンド 説明
Delete 選択したユーザーを移行ユーザーの一覧から削除します。
Refresh 移行ユーザーの一覧を最新の状態に更新して、移行バッチ内のユーザーに対して表示された情報を更新します。
移行の再開 失敗したメールボックスの移行を再開します。 状態が [開始中] に変更されます。
移行を停止する メールボックスの移行を停止します。 バッチが停止すると、状態が [停止済み] に変更されます。

注:

[移行の再開/移行の停止 ] ボタンは、選択したユーザーの状態に基づいて表示されます。

移行ユーザーのリスト内の列

列 説明
名前 ユーザーの電子メール アドレス。
状態 ユーザーの移行状態です。 状態の説明については、次のセクションの表を参照してください。
データ整合性スコア 移行中のデータ損失のリスクを示します。
同期済みアイテム Microsoft 365 または Office 365 メールボックスに正常に移行されたユーザーのオンプレミス メールボックス内のアイテムの数。
スキップされたアイテム Microsoft 365 または Office 365 メールボックスに移行されなかったユーザーのオンプレミス メールボックス内のアイテムの数。

EAC での特定のユーザーの移行ユーザー統計

特定のユーザーの移行バッチ プロパティを示す EAC のスクリーンショット。

特定のメールボックス、メール連絡先、または配布グループの状態情報 (移行ユーザー統計とも呼ばれます) を表示するには、一覧でメールボックス、連絡先、または配布グループをクリックします。 選択したメール オブジェクトの状態情報が、詳細ウィンドウに表示されます。 次の表は、詳細ウィンドウに表示される各フィールドの説明です。

フィールド 説明
状態 移行バッチ内のメール オブジェクトごとに、移行プロセスにおける特定の状況を示します。 この状態は、移行ユーザーの一覧に表示される状態の概要よりも具体的です。 次の一覧では、各ステータスの状態について説明します。
  • 完了: 移行プロセスが正常に完了し、すべてのメールボックス アイテムがクラウドベースのメールボックスに移行されました。
  • キューに入っている: オブジェクトは実行中の移行バッチ内にありますが、オブジェクトの移行はまだ開始されていません。 移行バッチに関連付けられた移行エンドポイント内のすべての接続が使用されている場合、オブジェクトの状態は通常、「 キューに登録済み」になります。
  • 同期済み: 移行プロセスにより、Microsoft 365 または Office 365 メールボックスが正常にプロビジョニングされ、すべてのメールボックスアイテムがクラウドベースのメールボックスにコピーされた初期同期が完了しました。 Exchange のカットオーバー移行および IMAP 移行の場合、この状態は増分同期が正常に完了したことも示しています。
  • 失敗: メール オブジェクトのプロビジョニングまたは初期同期が失敗しました。 ユーザーに対して Microsoft 365 または Office 365 メールボックスが正常に作成されたが、メールボックスアイテムの移行が失敗した場合、ユーザーの状態は [失敗] になります。
スキップされたアイテムの詳細 [ スキップされたアイテムの詳細] をクリックすると、選択したユーザーのスキップされた各アイテムに関する情報が表示されます。 スキップされた各アイテムについて、次の情報が表示されます。
  • 日付: メールボックス アイテムのタイム スタンプ。
  • 件名: メッセージの件名行。
  • 種類: 項目をスキップする原因となったエラーの種類。
  • フォルダー名: スキップされた項目が配置されているフォルダー。
移行されたデータ Microsoft 365 または Office 365 メールボックスに移行されたメールボックス アイテムのデータの合計量 (バイト数とメガバイト (MB) 単位)。 この数値には、初期同期と増分同期の両方で移行されたアイテムが含まれます。 このフィールドには IMAP 移行の値は含まれません。
移行レート Microsoft 365 または Office 365 メールボックスにコピーされたデータの平均転送速度 (バイトまたは MB/分)。 このフィールドには IMAP 移行の値は含まれません。
エラー ユーザーの移行が失敗した場合は、このフィールドにエラーの説明が表示されます。 このエラーの説明は、移行エラー レポートにも含まれます。
レポート [ このユーザーのレポートをダウンロード] をクリックして、ユーザーの移行状態に関する診断情報を含む詳細な移行レポートを開くか、保存します。 管理者または Microsoft サポートは、このレポートの情報を使用して、失敗した移行のトラブルシューティングを実行できます。
正常な最終同期日 オンプレミス メールボックス内の新規アイテムがクラウドベースのメールボックスにコピーされた最終日時です。