ボリューム ライセンス ユーザー ロールの管理に関するよく寄せられる質問

新しく追加された VL ユーザーは、登録を完了するように指示 microsoft-noreply@microsoft.com から招待メールを受け取ります。 電子メールには件名 "アクションが必要: ボリューム ライセンス資産を管理するためにサインインする" という件名があり、VL 管理者が新しいユーザーを追加したときに提供されるビジネス メール アドレスに送信されます。

すべての VL コントラクトには、ライセンスの登録と VL ロールの管理を担当する、少なくとも 1 人の VL 管理者が指定されています。 これには、他の VL 管理者を含む VL ユーザー ロールの表示、追加、編集、削除が含まれます。

既定では、VL 管理者ロールは、VL 契約を設定するときに、通知対応担当者、またはライセンス ソリューション パートナー (LSP) またはリセラーによって提供されるプライマリ連絡先に割り当てられます。

VL コントラクトのプライマリまたは通知の連絡先は、代わりに VL 管理者として登録できる他のユーザーにライセンス ID を登録するための招待を転送することを選択できます。 管理者は、管理したくないライセンス ID ごとに招待を転送する必要があります。

登録済みの VL 管理者は、他の VL ユーザーを管理者として割り当てる必要があります。

プライバシー上の理由から、組織に関連付けられている VL 管理者の名前を指定することはできません。 VL 契約に対して提供された連絡先情報を組織の LSP に問い合わせてください。

必要に応じて、組織の購入、財務、または IT 部門が、組織の購入レコードから Microsoft リセラーを識別できる場合があります。

グローバル管理者と課金管理者には、VL 管理者がロールを割り当てない限り、Microsoft 365 管理センターで VL ユーザー ロールを表示または管理するためのアクセス許可がありません。

VL 管理者のアクセス許可には、Microsoft 365 などの Microsoft サービスを管理したり、組織のテナントからユーザーを追加または削除したりするためのアクセス許可は含まれません。

グローバル管理者または課金管理者が VL 管理者に VL 以外の管理者ロールを割り当てる場合、VL 管理者はボリューム ライセンス サービス センター (VLSC) へのサインインに使用する資格情報と同じ資格情報を使用する必要があります。

Microsoft 365 管理センターの VL 以外の管理者ロールの詳細については、「 Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。

Microsoft 365 管理センターの VL 情報へのアクセスは、ユーザーの職場または学校アカウントが Microsoft Entra ID の組織のドメインから削除されるとすぐに削除されます。 ただし、VL 管理者がすべてのライセンス ID からユーザーを削除するまで、ユーザーは [割り当ての管理] ページに表示されます。 詳細については、「既存の VL ユーザーのアクセス許可を編集または削除する方法」を参照してください。

VL 管理者は、アクセスが不要になったが組織内に残っている VL ユーザーから VL アクセス許可を手動で削除することもできます。

プライマリまたは通知の特派員は、LSP によって Microsoft に提出された Microsoft VL 契約の正式な連絡先です。 ライセンス ID のこれらの連絡先を変更するには、Microsoft リセラーに問い合わせて、お客様に代わって連絡先要求の変更を処理してください。

Microsoft は、ライセンス ID のレベル (注文を行うことができるプログラム レベル) でアクセス権を割り当てます。 VL 管理者ロールが割り当てられているライセンス ID のみが、Microsoft 365 管理センターの管理ページに表示されます。

VL 管理者は、Microsoft 365 管理センターを使用して、管理するライセンス ID の VL ユーザーを表示、編集、または削除できます。

1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
2. [ナビゲーション] メニューの [課金>製品] を選択し、[ボリューム ライセンス] タブを選択します。
3. [ ロールの割り当て ] セクションで、[ ユーザーをコントラクトに割り当てる ] または [VL ロールの割り当てを管理する] を選択します。

ライセンス ID ごとに割り当てることができる個別の VL ユーザー ロールは 7 つあります。 各ロールは、VL を管理するための特定のアクションを許可します。

次の表は、VLSC ユーザー ロールと Microsoft 365 管理センター VL ユーザー ロールの関係を示し、それらのロールが実行できるアクションの一覧を示しています。

1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
2. [ナビゲーション] メニューの [課金>製品] を選択し、[ボリューム ライセンス] タブを選択します。
3. [ ロールの割り当て ] セクションで、[ VL ロールの割り当ての管理] を選択します。 [ 割り当ての管理] ページが開き、管理するライセンス ID の VL ユーザーの一覧が表示されます。
4. アクセス 許可 を持つライセンス ID を表示するには、ユーザーの [アクセスの表示] を選択します。

[ 割り当ての管理] ページには、招待したすべての VL ユーザーの一覧が表示され、その状態や割り当てた VL ロールなどの情報が含まれます。 次の表では、リスト内の各列について説明します。

次の表に、[割り当ての管理] ページの [状態] 列に表示される可能性がある状態を示します。

Microsoft Business and Services Agreement (MBSA) で指定されたプライマリ連絡先、通知対応者、またはオンライン アクセス連絡先の場合は、その MBSA に追加されたすべてのライセンス ID に対して VL 管理者アクセス許可を継承することを選択できます。

オプトイン設定を表示するには、次の手順に従います。

1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
2. [ナビゲーション] メニューの [課金>製品] を選択し、[ボリューム ライセンス] タブを選択します。
3. [ 基本設定] セクションで 、[ 基本設定の編集] を選択します。

[ 基本設定の 詳細] ウィンドウには、名前、ログイン メール、ビジネス メール、割り当てられたロールの一覧、および MBSA に追加されたすべての将来の登録の管理者ロールを継承することを選択したかどうかが表示されます。

VL アクセス許可をまだ持っていない新しいユーザーを追加します。

1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
2. [ナビゲーション] メニューの [課金>製品] を選択し、[ボリューム ライセンス] タブを選択します。
3. [ ロールの割り当て ] セクションで、[ ユーザーをコントラクトに割り当てる] を選択します。
4. [ ユーザーの追加または編集] を選択します。
5. 追加するユーザーを検索して選択します。
6. ユーザーのビジネス メールがサインインメールと異なる場合は、代替メール アドレスを入力します。
7. [ 確認と適用] を選択します。
8. 「手順 2.」に進みます。 VL ユーザーにコントラクト ID を割り当てます。

1. [ ユーザーを契約に割り当てる ] ページで、ユーザーの横にある展開ボタンを選択し、[ 契約の追加] を選択します。 管理者であるすべてのライセンス ID の一覧が表示されます。
2. 選択したユーザーに割り当てるコントラクトを選択し、[ 追加] を選択します。
3. [契約にユーザーを 割り当てる] ページに 戻ったら、もう一度ユーザーの詳細を展開します。 これで、そのユーザーに割り当てたライセンス ID の一覧が表示されます。
4. "手順 3. に進みます。 VL ロールをユーザーに割り当てます。

ライセンス ID が VL ユーザーに割り当てられた後、VL ロールを割り当てることができます。 ユーザーは、ライセンス ID ごとに異なる VL ロールを持つ場合があります。

1. [ ユーザーを契約に割り当てる ] ページで、ユーザーの横にある展開ボタンを選択し、[ ロールの割り当て] を選択します。 前の手順で割り当てられているすべてのライセンス ID の一覧が表示されます。
2. [ 選択したコントラクトにロールを割り当てる ] ウィンドウで、[ ボリューム ライセンス ロール ] ドロップダウン リストから 1 つ以上のロールを選択します。
   • 他のライセンス ID に同じロールを割り当てるには、[ ロールのプロパティのコピー] を選択します。 同じロールを割り当てる他のライセンス ID を選択し、[ ロールのプロパティの貼り付け] を選択します。
3. [適用] を選択します。
4. [契約にユーザーを 割り当てる] ページに 戻ると、ユーザーの詳細に新しい VL ロールが含まれるようになります。

更新プログラムを保存するには、[ ユーザー割り当ての確認と保存] を選択します。 VL ユーザーに更新プログラムを保存すると、アクセス許可の登録を招待するウェルカム メールが届きます。 電子メールは、件名行 "アクションが必要: サインインしてボリューム ライセンス資産を管理する" という microsoft-noreply@microsoft.com から送信されます。

新しいユーザーは、登録が完了してから約 2 時間後に割り当てた VL ロールに基づいて、ライセンス ID にアクセスして管理できます。

ライセンス ID に対するアクセス許可が変更された場合は、通知メールもユーザーに送信されます。 この電子メールは、"Microsoft ボリューム ライセンス 契約のアクセス許可の変更" という件名の microsoft-noreply@microsoft.comからも送信されます。

既存の VL ユーザーのアクセス許可を編集または削除するにはどうすればよいですか?

VL ユーザーを削除すると、そのユーザーに割り当てられたアクセス許可が、割り当てられたすべてのライセンス ID に対して削除され、そのユーザーは [割り当ての管理] リストから削除されます。

1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
2. [ナビゲーション] メニューの [課金>製品] を選択し、[ボリューム ライセンス] タブを選択します。
3. [ ロールの割り当て ] セクションで、[ CL ロールの割り当ての管理] を選択します。
4. ロールを管理するユーザーを見つけて、[ アクセスの表示] を選択します。
   • 詳細ウィンドウで、変更するライセンス ID の [ ボリューム ライセンス ロール ] ドロップダウン リストを選択し、追加または削除するロールのチェック ボックスをオンまたはオフにします。
5. [ 変更の確認と保存] を選択します。

変更をユーザーに通知する電子メールが送信されます。

Microsoft 365 管理センターで VL 機能に関するフィードバックを提供するにはどうすればよいですか?

Microsoft では、既存の VL 機能に関するフィードバックと新機能に関する提案を歓迎します。 Microsoft 365 管理センターの任意のページの右下にある [ フィードバックの送信 ] ボタンを使用して、製品エンジニアリング チームにフィードバックを直接送信できます。 スクリーンショットと詳細を提供することで、チームはフィードバックを調査して組み込むことができます。

サポートに問い合わせる方法

1. Microsoft 365 管理センターで、[ヘルプ & サポート] ボタンを選択します。
2. テキスト ボックスに問題の説明を入力します。
3. 提供されているソリューションがニーズに一致しない場合は、VL サポート チームにサポート チケットを送信できます。 VL ライセンス ID と、チームが連絡に使用できる電話番号を必ず指定してください。
4. サポート チームに連絡するには、電子メールの方法を選択します。
5. VL サポートについては、電話または Web フォームでお 問い合わせください 。