Intune で Windows 10 および 11 デバイスをリセットするには、新しいスタート画面を使用します
[新しいスタート] デバイス アクションは、Windows 10 バージョン 1709 以降および Windows 11 を実行している PC にインストールされているアプリをすべて削除します。 [新たに開始] は、一般的に新しい PC にプレインストールされている (OEM) アプリケーションを削除するために役立ちます。
Microsoft Intune 管理センターにサインインし、[デバイス>すべてのデバイス] を選択します。
管理するデバイスの一覧から Windows 10 デスクトップ デバイスを選択します。
[新たに開始] をクリックします。
以下の目的で [このデバイスにあるユーザー データを保持する] を選択します。
- デバイスを Microsoft Entra に参加したままにする
- Microsoft Entra ID が有効なユーザーがデバイスにサインインすると、デバイスはモバイル デバイス管理に再び登録されます。
- デバイス ユーザーのホーム フォルダーの内容を保持し、アプリと設定を削除します
重要
ユーザー データを保持していない場合、デバイスでは、組み込みの管理者アカウントを保持したまま、既定の OOBE (Out-Of-Box Experience) の完了状態に復元されます。 BYOD デバイスは、Microsoft Entra ID とモバイル デバイス管理から登録解除されます。 Microsoft Entra に参加しているデバイスは、Microsoft Entra ID が有効になっているユーザーがデバイスにサインインすると、モバイル デバイス管理に再び登録されます。
[OK] をクリックします。
この操作の状態を確認するには、[デバイス] に戻り、[デバイス アクション] をクリックします。
デバイスは、初期のサインイン画面に復元されます。