Microsoft Connected Cache コンポーネントが Configuration Manager Current Branch へのインストールに失敗する

適用対象: Configuration Manager (現在のブランチ、バージョン 1910 ~ 2010)

KB5001600の概要

注:

この更新プログラムは、2022 年 1 月 21 日に有効な次の新しいバージョンに置き換えられます

Microsoft Endpoint Configuration Manager バージョン 2111 向け KB 12819689 接続キャッシュ更新プログラム

コンテンツ配信ネットワークの変更により、2021 年 3 月 5日以降、配布ポイントに対して Microsoft Connected Cache (MCC) サーバー コンポーネントのインストールが有効になると失敗します。 このコンポーネントは、配布ポイントのプロパティで [ この配布ポイントを Microsoft Connected Cache サーバーとして使用できるようにする ] オプションを選択することで有効になります。 2021 年 3 月 5 日以降、有効になると、コンポーネントはインストールを 3 回再試行してから停止します。 \SMS_DP$\Ms.Dsp.Do.Inc.Setupの配布ポイントのインストール フォルダーにあるDoincSetup.logには、次のようなエントリが含まれています。

Setting InvocationErrorMessage : Failed to find downloaded content in the primary disk caches
Installer return code: 13631517

Distmgr.log 配布ポイントのサイト サーバーには、3 回目のインストール試行後に次のようなエントリが含まれます。

Finished waiting for DoincInstall. InvocationState: InstallCompleted. InvocationExitCode: 13631517. InvocationMessage: Failed to find downloaded content in the primary disk caches.
STATMSG: ID=9522 SEV=E LEV=M SOURCE="SMS Server" COMP="SMS_DISTRIBUTION_MANAGER"...

SMS_DISTRIBUTION_MANAGER コンポーネントの次のステータス メッセージは、3 回目のインストール試行後に生成されます。

Message ID: 9522
 Message text: Delivery Optimization In-Network Cache setup on distribution point "{distribution_point}" failed. Error code 13631517.
Error message: Failed to find downloaded content in the primary disk caches. See DoincSetup.log on the distribution point for more details.

注:

この問題は、 2021 年 3 月 5 日より前に MCC が有効になっていた配布ポイントには影響しません。 ただし、Configuration Manager の現在のブランチ バージョン間で更新する場合、MCC が有効になっている配布ポイントに影響します。 次の更新シナリオでは、配布ポイントが再インストールされるため、この記事で説明するエラーが発生します。

  • Configuration Manager Current Branch バージョン 1910 から上位バージョンへの更新。
  • バージョン 2002 から 2010 への更新。
  • バージョン 2006 から 2010 への更新。

この記事の改訂された DoincInstall.exe は、この問題を回避するために、バージョン更新前の任意のサイトにインストールできます。 バージョン 2010 以降に移行しても上書きされません。

解決方法

この問題を解決するための次の修正プログラムは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。 この修正プログラムを今すぐダウンロードしてください。 この修正プログラムをダウンロードした後、次のインストール手順を参照してください。

インストール手順

  1. ConfigMgr-KB5001600.exe を実行し、ライセンス条項に同意してフォルダーにコンテンツを抽出します。

  2. SMS_DISTRIBUTION_MANAGER コンポーネントの状態メッセージ 9522 が生成されていることを確認します。これは、インストールが再試行されていないことを示します。

  3. DoincInstall.exeの新しいバージョン (バージョン 1.5.4.1512) を、サーバーの全体管理サイト (CAS) を含むすべてのサイト サーバー上の {SMSInstallDir}\bin\x64 フォルダーにコピーします (存在する場合)。

  4. 影響を受ける配布ポイントのプロパティの [ この配布ポイントを Microsoft 接続キャッシュ サーバーとして使用できるようにする ] オプションをオフにします。

  5. 配布ポイントで MCC のアンインストールが完了するまで待ちます。 これは、 9152 の成功状態メッセージと、 distmgr.logの次のエントリを組み合わせて確認できます。

    Finished waiting for DoincInstall. InvocationState: UninstallCompleted. InvocationExitCode: 0. InvocationMessage: .
    
  6. 影響を受ける 配布ポイントの [この配布ポイントを Microsoft Connected Cache サーバーとして使用できるようにする ] オプションを再度オンにします。

    ヒント

    配布ポイントの数が多いサイトの場合は、上記の手順 4 ~ 6 を次のように置き換えます。

    • resetdps.trn という名前の空のファイルを作成し、{SMSInstallDir}\inboxes\distmgr.box フォルダーに配置します。 これにより、手順 3 でコピーした最新バージョンの DoincInstall.exe を使用して、そのサイトのすべての配布ポイントが再インストールされます。 上。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Microsoft Endpoint Configuration Manager バージョン 1910 から 2010 を使用している必要があります。

再起動情報

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの交換情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えるものではありません。

ファイル情報

ファイル情報は、ダウンロード可能な KB5001600_FileList.txt テキスト ファイルで入手できます。