Windows 10 以降の登録済みデバイスを同期する

適用対象

• Windows 10
• Windows 11

職場で使用している登録済みデバイスを同期して、組織から最新の更新プログラム、要件、および通信を取得します。 ポータル サイトは、Wi-Fi 接続している限り、デバイスを定期的に同期します。 ただし、長時間切断する必要がある場合は、戻ったときにデバイスを手動で同期して、見逃した更新プログラムを取得できます。 同期は、進行中またはストールしている作業関連のダウンロードやその他のプロセスを解決するのにも役立ちます。 作業アプリのインストール中または使用中に動作が遅くなったり異常になったりする場合は、デバイスを同期して、更新プログラムまたは要件が不足しているかどうかを確認してください。

この記事では、 から同期を開始する方法について説明します。

• ポータル サイト アプリ
• Windows デスクトップ タスク バーまたは [スタート] メニュー
• システム設定アプリ

Windows 用ポータル サイト アプリからの同期

ポータル サイト アプリでデバイスを同期するには、次の手順を実行します。 Windows 10 を実行しているデバイスは、Creator's Update (1703) 以降と Windows 11 と同期できます。

1. デバイスでポータル サイト アプリを開きます。

2. [設定>Sync] を選択します。

   

   

デバイス タスク バーまたは [スタート] メニューから同期する

ポータル サイトの同期アクションには、デバイスのデスクトップからアクセスできます。 この方法は、アプリをタスク バーまたはスタート メニューに直接ピン留めし、すばやく同期する場合に便利です。

1. タスク バーまたは [スタート] メニューの [ポータル サイト アプリ] アイコンを見つけます。

2. アプリのアイコンを右クリックすると、そのメニュー (ジャンプ リストとも呼ばれます) が表示されます。

   

3. [ このデバイスの同期] を選択します。 ポータル サイト アプリが開き、同期が開始されます。

設定アプリからの同期 (Windows 10 以降)

Windows 10 以降を実行しているデバイスをシステム設定アプリから同期します。

1. デバイスで、[スタート] > [設定] を選択します。

2. [ アカウント] を選択します。

3. 画面上のエクスペリエンスに一致するオプションを選択します。

   • 画面に [職場または学校へのアクセス ] オプションが表示されている場合は、この記事の「 職場または学校の手順にアクセス する」に移動します。

     

   • 画面に [Work access]\(作業アクセス\) オプションが表示されている場合は、この記事の [Work access steps]\(作業アクセス手順\ ) に移動します。

職場または学校の手順にアクセスする

1. [ 職場または学校にアクセスする] を選択します。

   

2. 作業アカウントを選択します。このアカウントには、ブリーフケース アイコンまたは Microsoft ロゴが付いています。

   

3. [ 情報] を選択します。

4. [同期] を選択します。

作業アクセス手順

1. [ Work access]\(作業アクセス\) を選択します。
2. [ デバイス管理に登録] で、職場に関連付けられているアカウントを選択します。
3. [ 同期] を選択します。同期が完了するまで、ボタンは非アクティブのままです。

設定アプリからの同期 (Microsoft HoloLens)

システム設定アプリから Windows 10 Anniversary Update (RS1 とも呼ばれます) 以降を実行している HoloLens を同期します。

1. デバイスで [設定] アプリを開きます。
2. [ アカウント] を選択します。
3. [ Work Access]\(作業アクセス\) を選択します。
4. 接続されているアカウントを見つけて、[ 同期] を選択します。

次の手順

さらにヘルプが必要ですか? サポート担当者にお問い合わせください。 サポート情報については、ポータル サイト アプリまたは ポータル サイト Web サイト にサインインし、 ヘルプ & サポートに関するページを参照してください。