管理センターの Microsoft 365 レポート - メールボックスの使用状況
メールボックス使用状況レポートには、ユーザー メールボックスを持つユーザーに関する情報と、電子メールの送信、読み取り、予定の作成、会議の送信、会議の承諾、会議の辞退、会議アクティビティの取り消しに基づいて、各ユーザーのアクティビティ レベルが表示されます。 また、各ユーザーのメールボックスが使用している記憶域の容量と、憶域のクォータに近づいているメールボックスの数についても表示されます。 また、メールボックス使用状況レポートには、ユーザー間で共有されているメールボックスに関する情報も含まれており、共有メールボックスのストレージとクォータ のデータが提供されます。
メールボックスの使用状況レポートを取得する方法
- 管理センターで、レポート>使用状況 ページの順に移動します。
- [Email アクティビティ] で [詳細を表示] を選択します。
- [Email アクティビティ] ドロップダウン リストで、[Exchange>メールボックスの使用状況] を選択します。
メールボックス使用状況レポートを解釈する
メールボックス、ストレージ、クォータの各グラフを見ることで、organizationのメールボックスの使用状況を確認できます。
共有メールボックス情報にアクセスするには、グラフの右上にあるドロップダウン選択を [ 共有] に変更します。 テナントに共有メールボックスがない場合は、共有メールボックス情報を表示できません。
注:
現在、共有メールボックスの概要グラフ情報をエクスポートすることはできません。 これは既知の問題であり、今後のイテレーションで修正される予定です。
[ メールボックスの使用状況] レポートでは、過去 7 日間、30 日間、90 日間、または 180 日間の傾向を確認できます。 ただし、レポートで特定の日を選択した場合、テーブルには現在の日付 (レポートが生成された日付ではなく) から最大 28 日間のデータが表示されます。 各レポートのデータは、通常、過去 24 - 48 時間まで表示されます。
メールボックス使用状況レポートには、回復可能なアイテム メールボックス クォータに含まれる回復可能なアイテムは含まれません。
メールボックス グラフ
[メールボックス] グラフには、organization内のユーザーまたは共有メールボックスの合計数と、レポート期間の特定の日にアクティブになっているユーザー メールボックスの合計数が表示されます。 ユーザー メールボックスは、メールの送信、読み取り、予定の作成、会議の送信、会議の承諾、会議の辞退、会議アクティビティの取り消しがあった場合、アクティブと見なされます。
注:
共有メールボックスには、ユーザー メールボックスに依存しないアクティビティがないため、このメールボックスの種類が選択されている場合、共有メールボックスの数のみが表示されます。
[メールボックス] グラフで、次の手順を実行します。
- Y 軸は、ユーザーまたは共有メールボックスの数です。
- X 軸は、この特定のレポートで選択された日付範囲です。
ストレージ グラフ
[ストレージ] グラフには、メールボックスの種類別にorganizationで使用されるストレージの量が表示されます。 ストレージ グラフにはアーカイブ メールボックスは含まれません。 自動拡張アーカイブの詳細については、「 Microsoft 365 での自動拡張アーカイブの概要」を参照してください。
[ストレージ] グラフで、次の手順を実行します。
- Y 軸は、organization内のユーザーまたは共有メールボックスで使用されているストレージの量です。
- X 軸は、この特定のレポートで選択された日付範囲です。
クォータ グラフ
クォータ グラフには、各 クォータ カテゴリ内のユーザーまたは共有メールボックスの数が表示されます。 クォータには 4 つのカテゴリがあります。
- 適切: 使用されているストレージが "問題警告" クォータを下回るユーザーまたは共有メールボックスの数。
- 警告: 使用されているストレージが "issue warning" クォータ以上で、"送信禁止" クォータを下回っているユーザーまたは共有メールボックスの数。
- 送信できません: 使用されているストレージが送信禁止クォータ以上で、送信/受信禁止クォータを下回っているユーザーまたは共有メールボックスの数。
- 送受信不可: 使用されているストレージが "送受信禁止" クォータ以上のユーザーまたは共有メールボックスの数。
[クォータ] グラフで、次の手順を実行します。
- Y 軸は、各ストレージ クォータ内のユーザーまたは共有メールボックスの数です。
- X 軸はクォータ カテゴリです。
凡例の項目を選択すると、表示されるグラフをフィルター処理できます。
メールボックス テーブルごとのメールボックスの使用状況
次の表は、メールボックスごとのレベルでのメールボックスの使用状況の内訳を示しています。 テーブルには列を追加することができます。
| アイテム | 説明 |
|---|---|
| 受信者の種類 | [共有] または [ユーザー] のいずれか。 |
| ユーザー名 | ユーザーの電子メール アドレス。 |
| 表示名 | ユーザーのフル ネーム。 |
| Deleted | 現在の状態が削除されているが、レポートのレポート期間中にアクティブだったメールボックス。 |
| 削除日 | メールボックスが削除された日付。 |
| 作成日 | メールボックスが作成された日付。 |
| 最後のアクティビティの日付 | メールボックスが最後に電子メールの送信または読み取りアクティビティを行った日付。 |
| アイテム数 | メールボックス内のアイテムの合計数。 |
| 使用されるストレージ (MB) | 使用されたストレージの合計。 |
| 削除済みのアイテム数 | メールボックス内の回復可能なアイテムの合計数。 |
| 削除済みアイテムのサイズ (MB) | メールボックス内のすべての回復可能なアイテムの合計サイズ。 |
| 問題の警告クォータ (MB) | メールボックスの所有者がストレージ クォータに達しようとしているという警告を受け取る場合のストレージ制限。 |
| 送信クォータの禁止 (MB) | メールボックスが電子メールを送信できなくなった場合のストレージ制限。 |
| 受信クォータの送信を禁止する (MB) | メールボックスが電子メールを送受信できなくなった場合のストレージ制限。 |
| 回復可能な項目クォータ (MB) | メールボックスが電子メールを削除できなくなった場合の、メールボックス内の回復可能な (削除された) アイテムのストレージ制限。 |
| レポート期間 | レポートが使用可能な期間。 |
| アーカイブあり | メールボックスでオンライン アーカイブが有効になっているかどうかを示します。 |
回復可能なアイテム フォルダーの詳細については、Exchange Onlineの回復可能なアイテム フォルダーに関するページを参照してください。
組織のポリシーにより、ユーザー情報を特定できるレポートを表示できない場合は、これらすべてのレポートのプライバシー設定を変更できます。 Microsoft 365 管理センターの [アクティビティレポート] の [レポートでユーザーの詳細を非表示にする] セクションを確認します。
[ 列の選択] を選択 して、レポートに列を追加または削除します。
[エクスポート] リンクを選択して、レポート データを Excel .csv ファイルに エクスポート することもできます。