手順 7 - 元従業員のユーザー アカウントを削除する

元従業員のすべてのユーザー データにアクセスして保存したら、元従業員のアカウントを削除できます。

重要

メールの転送を設定した場合や、アカウントを共有メールボックスに変換した場合、アカウントを削除しないでください。 いずれの場合も、メール転送および共有メールボックスを固定するには、アカウントが必要です。

  1. 管理センターで、[ユーザー]>[アクティブ ユーザー] ページの順に移動します。
  2. 削除する従業員の名前を選択します。
  3. ユーザー名の下にある [ユーザーの 削除] を選択します。 このユーザーに必要なオプションを選択し、[ユーザーの 削除] を選択します。 このユーザーのメールと OneDrive への別のユーザー アクセス権を既に付与している場合は、ここでもう一度実行する必要はありません。

ユーザーを削除するとき、約 30 日間アカウントが無効になります。 その後、アカウントを完全に削除する前に、アカウントを復元する必要があります。

ウォッチ: 元従業員のユーザー アカウントを削除する

このビデオが役に立った場合には、「complete training series for small businesses and those new to Microsoft 365 (小規模企業および Microsoft 365 を初めて使用する企業向けのトレーニング シリーズ)」をご覧ください。

組織では Active Directory を使用していますか。

organizationがローカル Active Directory 環境から Microsoft 365 にユーザー アカウントを同期する場合は、ローカル Active Directory サービスでそれらのユーザー アカウントを削除して復元する必要があります。 Microsoft 365 では削除または復元できません。

Active Directory でユーザー アカウントを削除および復元する方法については、「 ユーザー アカウントの削除」を参照してください。

Microsoft Entra ID を使用している場合は、Remove-MgUser PowerShell コマンドレットを参照してください。

従業員のメール セッションの終了について知っておく必要があること

ここでは、従業員のメールの使用を終了する方法について説明します (Exchange)。

可能な操作 方法
セッション (Outlook on the web、Outlook、Exchange Active Sync など) を終了し、新しいセッションを強制的に開く パスワードを再設定する
(すべてのプロトコルの) セッションを終了し、今後のセッションに対するアクセスをブロックする アカウントを無効にする。 たとえば、Exchange 管理センターで、または PowerShell を使用する場合:
Set-Mailbox user@contoso.com -AccountDisabled:$true
特定のプロトコル (ActiveSync など) のセッションを終了する プロトコルを無効にする。 たとえば、Exchange 管理センターで、または PowerShell を使用する場合:
Set-CASMailbox user@contoso.com -ActiveSyncEnabled:$false

上記の操作は、次の 3 つの場所で実行できます。

セッションを終了する場所 所要時間
Exchange 管理センターまたは PowerShell を使用する場合 予想される遅延が 30 分以内
Microsoft Entra管理センターで 予想される遅延が 60 分以内
オンプレミス環境 予想される遅延が 3 時間以上

アカウントの終了に対して最も迅速な応答を取得する方法

最速: Exchange 管理センター (PowerShell を使用) または管理センター Microsoft Entra使用します。 オンプレミス環境では、Microsoft Entra Connect を使用して変更を同期するのに数時間かかることがあります。

オンプレミスと Exchange データセンターのプレゼンスを持つユーザーにとって最も高速: 管理センター/Exchange 管理センター Microsoft Entra使用してセッションを終了し、オンプレミス環境でも変更を加えます。 それ以外の場合、管理センター/Exchange 管理センター Microsoft Entra変更は、Microsoft Entra Connect によって上書きされます。

ユーザーを復元する (記事)

パスワードをリセットする (記事)