Microsoft Bookings

Microsoft Bookings では、予定のスケジュール設定と管理が簡単になります。 これは、顧客、クライアント、または同僚との予定をスケジュールして管理するのに役立ちます。 会議に時間を予約する必要がある場合でも、さまざまな会議の時間を確保する必要がある場合でも、Bookingsを使用すると、あなたと出席者の両方にとって簡単で便利です。 予約には、Outlook と統合された Web ベースの予約ページが含まれており、予定表を最適化し、顧客に最適な時間を柔軟に予約できます。 電子メールと SMS テキスト通知は、ノーショーを減らし、顧客満足度を高めます。 組織は、反復的なスケジューリング タスクを減らすことで時間を節約します。 組み込みの柔軟性とカスタマイズ機能により、Bookings は組織のさまざまな部分の状況とニーズに合わせて設計できます。

予約は、Teams と Outlook のアプリとしても利用できます。これにより、Booking ページの作成、可用性の宣言、チーム メンバーの追加、新規スケジュールと既存の予定の管理の両方を行うことができます。

ウォッチ: Microsoft Bookings の概要

Microsoft Bookings を使用すると、仮想会議を実行できます

Bookings を使用して、オンライン会議で組織の会議を仮想にする Microsoft Teams オンライン会議として予約された各予定は、Web ブラウザー、電話ダイヤルイン、または Skype または Teams アプリを介して参加できるように出席者に送信される一意の会議リンクを作成します。

個人予約

個人的な予約は、自分の予定のタイムスロットを管理する方法です。これにより、顧客、クライアント、または同僚と可用性を簡単に構成して共有できます。 自分の時間を担当し、スケジューリングの前後を避けることができます。 会議の種類を作成することで、特定のアクティビティの時間を確保することもできます。 個人の予約ページを公開したら、空き時間を確認し、無料で便利な時間を簡単にスケジュールできるすべてのユーザーとリンクを共有できます。

共有予約

共有予約を使用すると、チーム メンバーを招待し、予約ページを作成し、顧客が自分とチームと一緒に時間を予約できます。 これには、サービスの定義、スタッフ メンバーの管理、スケジュールと可用性の構成、営業時間、予定のスケジュール方法のカスタマイズを行うさまざまな設定が含まれています。 これらのページは、組織の多様なニーズに合わせてカスタマイズできます。

予約データとコンプライアンス

すべての Bookings データは、Microsoft 365 プラットフォームと Exchange Online に格納されます。 予約は、Microsoft によって設定されたすべてのデータ ストレージ ポリシーに従います。これは、Microsoft 365 のすべてのアプリが従うのと同じポリシーです。 予約では、Exchange の共有メールボックスを使用して、顧客、スタッフ、サービス、予定の詳細を格納します。 Exchange の共有メールボックスのコンプライアンス ポリシーは、Bookings メールボックスにも適用されます。 すべての顧客データ (予約時に顧客から提供された情報を含む) は Bookings にキャプチャされ、アプリ内に格納されるため、Exchange Online に格納されます。

開始する前に

Microsoft Bookings は、次のサブスクリプションで利用できます。

Office 365: A3、A5、E1、E3、E5、F1、F3、G1、G3、G5
Microsoft 365: A3、A5、E1、E3、E5、F1、F3、Business Basic、Business Standard、Business Premium、Teams Essentials、Teams Premium

次の手順

開始するには、「 Microsoft Bookings へのアクセスを取得する」を参照してください。 予約のオン/オフを切り替える方法については、「 組織の予約のオン/オフを切り替える」を参照してください。