Microsoft 365 管理センターでサブスクリプションを再アクティブ化する
サブスクリプションの有効期限が切れている場合、またはキャンセル ポリシーウィンドウ内でサブスクリプションを取り消した場合は、Microsoft 365 管理センターで再アクティブ化できます。
開始する前に
- お持ちの課金アカウントの種類を確認します。
- Microsoft 顧客契約 (MCA) 課金アカウントの種類がある場合、この記事のタスクを実行するには、課金アカウントの所有者または共同作成者、または課金プロファイルの所有者または共同作成者である必要があります。 課金アカウントと課金プロファイルロールの詳細については、「Microsoft ビジネス課金アカウントについて」および「Microsoft ビジネス課金プロファイルを管理する」を参照してください。
- Microsoft Online Services Agreement (MOSA) をお持ちの場合は、この記事のタスクを実行するには、少なくとも課金管理者である必要があります。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。
注:
サブスクリプションにサインアップしたユーザーの場合は、自動的に課金アカウントの所有者になります。
サブスクリプションを再アクティブ化する
Microsoft 365 管理センターでサブスクリプションを再アクティブ化できます。 ただし、サブスクリプションを再アクティブ化する手順は、使用している課金アカウントの種類によって異なります。 お持ちの課金アカウントの種類を確認します。
MCA 課金アカウントの種類がある場合:
MCA 課金アカウントの種類がある場合は、[ このサブスクリプションを再アクティブ化する] を選択すると、以前のサブスクリプションと同じコミットメント期間を持つ新しいサブスクリプションが作成されます。 新しいサブスクリプションは、再アクティブ化の日に開始されます。 サブスクリプションの再アクティブ化に関する質問やヘルプが必要な場合は、 サポートにお問い合わせください。
-
Microsoft 365 管理センターに戻ります。
- 簡易表示を使用している場合は、[課金] を選択します。
- ダッシュボード ビューを使用している場合は、[課金>製品] ページに移動します。
- 再アクティブ化するサブスクリプションを選択します。
- [ 課金設定 ] セクションの [ サブスクリプションの状態] で、[ 再アクティブ化] を選択します。
- [ このサブスクリプションの再アクティブ化 ] ウィンドウで、[ 再アクティブ化] を選択します。
MOSA 課金アカウントの種類がある場合:
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Microsoft 365 管理センターに戻ります。
- 簡易表示を使用している場合は、[課金] を選択します。
- ダッシュボード ビューを使用している場合は、[課金>製品] ページに移動します。
- 再アクティブ化するサブスクリプションを選択します。
- [ サブスクリプションと支払いの設定 ] セクションの [ サブスクリプションの状態] で、[ サブスクリプションの再アクティブ化] を選択します。
- [このサブスクリプションを再アクティブ化する] ウィンドウで、ドロップダウン リストから支払い方法を選択するか、[支払い方法を追加する] を選択します。
- [再アクティブ化] を選択します。
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