任意の LMS の Microsoft LMS ゲートウェイを管理する

Microsoft LMS Gateway は、Canvas、Blackboard、Moodle、Brightspace、Schoology Learning など、複数の LMS と統合されています。

この記事では、IT 管理者が主要な Microsoft LMS Gateway 管理タスクに関する手順を説明します。

• LTI 登録を表示します。
• LTI 登録を削除します。
• LTI 登録を編集します。
• Microsoft LMS Gateway に関する問題のトラブルシューティング。
• Microsoft LMS Gateway に関する問題を報告します。

LTI 登録を表示する

LTI 登録の詳細を表示する場合は、次の手順に従います。

1. Microsoft LMS ゲートウェイにアクセスします。
2. Microsoft 365 管理者アカウントでサインインします。
3. 登録リストで、表示する LTI 登録を見つけます。
4. 一覧の横にある 目のアイコン を選択します。
5. 登録の詳細パネルが開きます。

LTI 登録を削除する

LTI 登録を削除する場合は、次の手順に従います。

1. Microsoft LMS ゲートウェイにアクセスします。
2. Microsoft 365 管理者アカウントでサインインします。
3. 登録リストで、削除する LTI 登録を見つけます。
4. 一覧の横にある ごみ箱アイコン を選択します。
5. 確認ダイアログ ボックスで、[ 削除 ] を選択して削除を確認します。
6. 削除されると、成功メッセージが表示されます。

LTI 登録を編集する

LTI 登録を編集する場合は、次の手順に従います。

1. Microsoft LMS ゲートウェイにアクセスします。
2. Microsoft 365 管理者アカウントでサインインします。
3. 登録リストで、編集する LTI 登録を見つけます。
4. 一覧の横にある 鉛筆の編集アイコン を選択します。
5. 登録の詳細を編集します。
6. [ 保存して終了] ボタンを 選択します。

Microsoft LMS Gateway に関する問題のトラブルシューティング

Microsoft LMS Gateway で問題が発生している場合は、トラブルシューティングを行うことができます。

LMS から LTI アプリを起動するときに発生する問題

教師は、LMS で Microsoft LTI アプリを起動する際に問題が発生する可能性があります。

その場合は、いくつかの一般的な問題とその解決方法を次に示します。

• Cookie が見つかりません

  • ブラウザーの設定で LMS URL に対してサード パーティの Cookie を許可する必要があります。
  • これらの Cookie は、IMS 仕様ごとの LTI 1.3 ハンドシェイクを完了するために必要です。
  • ブラウザーの Cookie 設定を更新する方法については、「ブラウザー で LMS URL の Cookie を許可する」を参照してください。

• 登録の詳細が見つかりません

  • この問題は、LTI アプリの登録が完了しなかった場合、または登録が Microsoft LMS ゲートウェイで削除された場合に発生します。
  • IT 管理者は、LTI アプリの登録を完了する必要があります。

• LMS からの一部の詳細が無効です

  • この問題は、アプリ起動要求で LMS から送信された詳細が IMS LTI 1.3 仕様と一致しない場合に発生します。
  • 問題が解決しない場合は、IT 管理者 が Microsoft の教育サポート チーム に連絡する必要があります。

• LMS 公開キーセット URL に関する問題

  • LTI 登録に入力された 公開キーセット URL が正しいことを確認します。
  • また、 公開キーセット URL が 、Microsoft LMS Gateway からの要求に対するネットワーク設定によって制限されていないことを確認します。

Microsoft LMS ゲートウェイへのサインインに関する問題

Microsoft LMS Gateway にサインインするときに、登録ページへのアクセスに問題が発生したり、サインイン エラーが発生したりする可能性があります。

一般的なサインインの問題とその解決方法を次に示します。

• 承認エラー

  • "アカウントにこのページにアクセスするためのアクセス許可がありません" というエラー メッセージが表示される場合は、次のいずれかを実行します。

    • アカウントが登録済みテナントに属していないか、または
    • アカウントは教師または管理者に属していません。

  • どちらの場合も、[ サインアウト & アカウントの切り替え ] ボタンが表示されます。

    • このボタンを選択するか、ユーザー プロファイル メニューの [ サインアウト ] ボタンを選択します。
    • テナント、教師、または管理者に属するアカウントでサインインします。

  • テナントが登録されていない場合、IT 管理者は LTI 統合を登録する前に登録する必要があります。

  • これらの手順を試してもこのエラーが表示される場合は、サインアウトしてもう一度サインインします。

    • Microsoft LMS Gateway と https://login.microsoftonline.com/の Cookie とローカル ストレージをクリアすることもできます。
    • もう一度サインインしてみてください。
    • 問題が解決しない場合は、右上の [問題の報告] リンクを選択して 問題を報告 します。

• 認証エラー

  • エラー メッセージが表示された場合は、「認証に失敗しました。 もう一度やり直してください。サインイン セッションの有効期限が切れている可能性があります。
    • サインアウトしてもう一度サインインします。
    • Microsoft LMS Gateway と https://login.microsoftonline.com/の Cookie とローカル ストレージをクリアすることもできます。
    • もう一度サインインしてみてください。
    • 問題が解決しない場合は、右上の [問題の報告] リンクを選択して 問題を報告 します。

• その他のエラー

  • その他のすべてのエラーについては、エラー メッセージ "問題が発生しました。 後でもう一度お試しください。」
    • これは内部処理エラーである可能性があります。
    • 数時間後にもう一度サインインしてみてください。
      • [ ホーム ページに移動 ] ボタンを選択します。 これにより、ランディング ページに戻ります。
      • [ 登録ポータルに移動 ] ボタンを選択して、Microsoft LMS ゲートウェイに戻ります。

LTI 登録ポータルに関する問題を報告する

問題を報告したり、LTI 登録ポータルに関するフィードバックを送信したりするには、次の手順に従います。

1. LTI 登録ポータルで、ページ ヘッダーの 疑問符アイコン を選択します。
2. ドロップダウンで、[ 問題の報告] を選択します。
3. Microsoft Education サポート ページが開きます。 Microsoft 365 資格情報でサインインします。
4. フォームに入力して送信します。