請求済みセッションを表示する

課金セッション は、顧客とコパイロットの間の対話です。 これは、消費の 1 単位を表しています。 Copilot Studio ライセンスの購入には、特定の数の請求セッションが含まれます。 Copilot Studio は、テナント全体にわたってこのキャパシティをプールします。 消費したキャパシティは、テナント レベルでは報告されません。 ただし、個々のコパイロットの消費量を表示することはできます。

注意

この記事は、レガシー Power Virtual Agents ライセンスでの請求済みセッションを対象としています。 このレガシー ライセンスは、2024 年 1 月 1 日以降は使用できなくなります。

請求セッションは、ユーザー トピックまたはプレミアム機能がトリガーされたときに開始されます。 請求セッションは、次のいずれかの理由条件が満たされたときに終了します:

  • ユーザーがチャット セッションを終了する。
    コパイロットが新しいメッセージを 30 分以上受信しない場合、セッションは終了したと見なされます。

  • セッションが 60 分を超えた場合。
    60 分後に発生する最初のメッセージによって、新しいセッションが開始されます。

  • セッションで 100 以上のターンがある場合。
    ターンは、ユーザーとコパイロットの間の 1 つの交換として定義されます。 101 ターン目で、新しいセッションを開始します。

埋め込みテスト チャットを使用するセッションは、請求済みセッションにはカウントされません。

コパイロットの課金セッションを表示する

  1. Power Platform 管理センターのナビゲーションメニューで、請求を選択します。

  2. ライセンス タブを選択します。

    請求されたセッションは Power Platform 請求に表示されます

一般的なシナリオ

次の表は、セッションが請求される場合と、無料または一部の Microsoft 365 サブスクリプションに含まれる場合を示すのに役立ちます。 これらのシナリオは単なる例であり、すべてのシナリオがカバーされているわけではありません。

シナリオ セッションの課金の有無 トピックの種類 Channel Power Automate フロー Bot Framework の拡張性 コパイロットの格納先
ユーザーは、Microsoft Teams のコパイロットとの会話の中で、休暇の日数を記録します。 一部の Microsoft 365 サブスクリプションに含まれています トピックの種類 Teams はい (標準コネクタのみ) 非使用 Dataverse for Teams
コパイロットが Web サイト上でユーザーを迎え、ユーザーは人間のエージェントに直接エスカレーションするか、コパイロットとの対話を行いません。 いいえ システム 任意のチャネル 非使用 非使用 環境の種類
グリーティング トピックは、Bot Framework コンポーザーや高度な操作を行うスキルト ピックにリダイレクトされます。 はい トピックの種類 任意のチャネル 使用中、または非使用 はい 環境の種類
グリーティング トピックは、Power Automate フローを使用してユーザーの情報を取得し、カスタマイズされた体験を提供します。 はい トピックの種類 任意のチャネル はい (任意のコネクタ) 使用中、または非使用 環境の種類
ユーザーは Web サイト上でコパイロットと対話し、店舗の営業時間の問い合わせや注文状況の確認などを行います。 はい 非システム 任意のチャネル 使用中、または非使用 使用中、または非使用 Dataverse

よく寄せられる質問

合計セッション、従事セッション、請求済みセッションの違いは何ですか。

  • 課金セッション は、ライセンスの購入時に割り当てられた容量に対する使用状況を測定するために使用されます。 詳細については、Microsoft Power Platform ライセンス ガイドを参照してください。
  • 合計セッション数エンゲージメント セッション数分析セッション数の指標であり、コパイロットがユーザーの質問にどれだけ効率的に対応しているかを判断するために使用されます。
  • 課金セッション分析セッション は別個かつ独立しています。

詳しくは、コパイロットのパフォーマンスと使用の分析をご覧ください。

組織の請求済みセッションの合計数はどこで確認できますか。

個々のコパイロットの課金セッションのみを表示できます。

無料試用版サブスクリプションを使用しているが、請求済みセッションがいくつかある場合、支払う必要はありますか。

その必要は必ずしもありません。 トライアル オファーでは、いくつかの課金セッションが提供されます。