getSelectedResults (クライアント API 参照)

  • [アーティクル]

このメソッドを使用して、検索コントロールの現在選択した結果を取得します。 現在選択した結果も、現在開かれている結果を表します。

サポートされているコントロールの種類

サポート情報検索コントロール

構文

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

戻り値

KBSearchResult 現在選択されている結果。

KBSearchResult プロパティ

Property タイプ 説明設定
answer String 記事のコンテンツを含む HTML マークアップ。 このコンテンツは、顧客に送信する電子メールにそのコンテンツを組み込むことができるユーザー定義アクションに渡すことができます。
articleId String 代替キーとして使用される記事IDです。 この値を使用して、この記事が Microsoft Dataverse 内に既に存在するかどうかを確認できます。
articleUid String 一意の記事IDです。 この値は、代替キーとして使用されます。 この ID は、記事がまだ存在しない場合に、記事の関連付けの間に新しい サポート情報レコードを作成するために必要です。
attachmentCount 回数 記事の添付ファイルの数です。
createdOn 日 記事が作成された日付。 この値は、ユーザーの現在のタイム ゾーンと形式で表示されます。 記事の経過年数をビジネス ロジックで使用する場合は、使用することもできます。
expiredDate 日 記事の期限が切れた日付、また切れる日付。 この日付と現在の日付を比較して、記事が期限切れになったかどうかを比較できます。 この値では、ユーザーの現在のタイム ゾーンと形式が使用されます。
folderHref String 記事のフォルダーパスへのリンクです。
href String 記事へのダイレクトリンクです。
isAssociated ブール型 記事が親レコードに関連付けられているかどうかを示します。 フォーム スクリプトを使用して、またはフォーム スクリプトによって起動された別のプロセスで、記事を現在のレコードに関連付ける前に、この値を確認できます。
lastModifiedOn 日 記事が最後に修正された日付。 この値は、ユーザーの現在のタイム ゾーンと形式で表示されます。
publicUrl String 記事のポータル URL をサポートします。 [ポータル URL] オプションをオフにすると、空白になります。 ユーザー定義アクションを使用して、これを、顧客に送信する電子メールのコンテンツ内のリンクに組み込みます。
published ブール型 記事が公開済みの状態にあるかどうかを示します。 公開されている場合は True 、それ以外は False です。 記事に関する情報を顧客に送信する前に、記事が公開されているかどうかを確認する必要があります。
question String 記事のタイトル。 どのビジネス プロセスにおいても記事を参照する場合に、この値を使用して名前で記事を参照できます。
rating 回数 記事の評価。
searchBlurb String 検索クエリで見つかった領域を含む、記事のコンテンツの短い断片。 これを使用して、検索リスト内でユーザーに記事を少しだけ見せて、これが探している記事であるかどうかの判断を助けます。
serviceDeskUri String 記事へのリンクです。 このリンクを使用して記事を開きます。
timesViewed 回数 顧客によってポータルで記事が閲覧された回数。

注意

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この調査には約 7 分かかります。 個人データは収集されません (プライバシー ステートメント)。