Microsoft クラウド カナダ データセンターについて
カナダにおける新しい Microsoft のクラウド サービス
Microsoft からのお知らせの内容
マイクロソフトは、トロントとケベックシティの新しいデータセンター地域からサービスを提供する Microsoft Power Platform および Dynamics 365 アプリ (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing、Dynamics 365 Project Service Automation) の一般提供をお知らせします。これにより、Azure と Microsoft 365 を組み合わせてカナダで信頼できる Microsoft Cloud を提供します。
セキュリティー、プライバシーと統制、コンプライアンス、透明性の基本原則に従ってビルドされている Microsoft Cloud は、信頼されるクラウド サービスを提供し、ユーザーと組織のさらなる可能性を実現します。 柔軟なプラットフォームと生産性ソリューションである Azure、Microsoft 365、Power Platform、Dynamics 365 のモデル駆動型アプリが加わり、地域内での Microsoft Cloud はカナダにおけるデジタル化を革新し加速させるように設計されています。
ユーザーにはどのような利点がありますか。
新しいローカルの Microsoft Cloud は、カナダ国内の顧客のためのデータの常駐性を高め、規制産業やその他のビジネスにおいて、エンタープライズ レベルの信頼性とパフォーマンス向上をもたらします。 これには、カナダ国内の複数地域でのデータ レプリケーションも含み、ビジネスの継続性、ネットワーク距離の短縮、Azure ExpressRoute への機密接続のオプションを提供します。 カナダでの Microsoft Cloud は、他の地域と同様の高可用性を約束し、財政的に裏打ちされた 99.9% のサービス レベル アグリーメントが適用されます。
Power Platform と Dynamics 365 アプリのデータ所在地とは、Microsoft Entra の ID データを除くほとんどのデータがカナダ国内に保管されることを意味します。 顧客データの定義と Geo のデータ フロー マップの詳細は Microsoft セキュリティ センター を参照してください。
Microsoft クラウド カナダの地域はどこですか。
カナダ地域はトロントとケベック シティーのデータセンターで構成されます。
自分のアカウントがどの国または地域に所属するかを知る方法を教えてください。
https://admin.microsoft.com にサインインします。
Microsoft 365 管理センターのメニュー バーの右上角にある組織名をクリックします。
会社プロファイルページで、自分のアカウントの国/地域が国または地域に表示されます。
Microsoft Dataverse サービスの概要
複数地域の環境をカナダの顧客が利用できますか。
はい、カナダで複数地域の環境はサポートされます。 複数地域の環境は、複数の国または地域にまたがってオフィスを持ち、それらの国または地域の主要顧客データを保持したい企業向けに設計されています。 複数地域環境サポートの利用は、最初の展開では資格のある固定数の顧客に限定されます。 この容量は、時間の経過とともに拡大されます。 複数地域の環境を作成して編集する方法の詳細を参照します。
標準の Dataverse サービス レベル契約が提供されますか。
はい、世界中の他の地域と同様に、標準のサービス レベル契約 (SLA) がカナダ地域に適用されます。
Note
Microsoft Social Engagement は SLA の対象ではありません。
カナダのデータセンターで、Microsoft Dynamics Marketing、Social Engagement、Parature を利用できますか。
これらのサービスはカナダで購入できますが、今回これらのサービスは該当地域でプロビジョニングされます。
他の地域の Microsoft Dynamics Marketing、Microsoft Social Engagement、Parature を使用しながらカナダ地域の Dynamics CRM Online を両方使用した場合の顧客エクスペリエンスは何ですか？
ユーザー エクスペリエンスには変わらず、単純に他のサービスに対する作業負荷がプロビジョニングされます。
Power Platform と Dynamics 365 アプリの顧客に対して、ExpressRoute はいつ、どのパートナーを通じてカナダで利用できるようになりますか。
ExpressRoute はカナダで現在、使用できます。 ExpressRoute 場所とパートナーの最新の一覧を参照してください。 Microsoft は現在、ユーザーがカナダ地域から ExpressRoute および Dynamics 365 アプリとともに Power Platform を使用できるように準備しています。
セキュリティ、データのプライバシー、コンプライアンスに関する詳細をどこで入手できますか。
Microsoft セキュリティ センター で詳細を参照できます。
物理的なインフラストラクチャの詳細をどこで確認できますか。
これらのサービスは Microsoft クラウド インフラストラクチャでホストされ、世界中に分散した 100 以上のデータセンター、コンピューティング ノードのエッジ、サービス オペレーション センターで構成されています。 このインフラストラクチャは、大規模なダーク ファイバーのフットプリントで接続された、世界最大級の数テラ ビットのグローバル ネットワークによって支えられています。
Microsoft は、365 日 24 時間稼動するクラウド サービスを顧客に提供し、Microsoft Cloud インフラ ストラクチャおよび Operations チームが、インフラストラクチャのさまざまな面から設計、ビルド、運営、セキュリティー対策を行っています。 1989 年に最初のデータセンターを開始してから、インフラストラクチャーに 150 億ドル以上投資し、信頼性、拡張性、安全性の高いオンライン サービスに向き合っています。
移行
テクニカル サポートの要求を送信すると、カナダのデータセンターに移行することができます。 請求先住所がカナダにマッピングされる既存の顧客の場合、その移行プロセスを理解するにはこのトピックの情報を確認してください。
自分の環境をカナダに移動するよう要求する方法について。
テクニカル サポート リクエストを Dynamics 365 管理センターを通して送信するか、または Microsoft サポート に電話をかけることによって、新しいカナダのデータセンターへの移行を要求できます。 リクエストの最適な可能なルートを確保するには、[データ管理] のトピックを選択し、[データ センター移行の要求] のサブ トピックを選択します。 サポート エンジニアが、必要な前提条件の検証を支援し、移行プロセス全体の指示を提供します。
*移行の種類に応じて、さらにステップが必要となる場合があります。
Microsoft は移行に関してどのように関与しますか
移行のスケジュールが確定すると、Microsoft サポート チームのメンバーが、スケジューリングおよび移行中に発生する可能性のある問題について打ち合わせするためにお客様と直接連携します。
CRM Online 2015 更新プログラムまたは CRM Online 2015 Update 1 への更新が予定されている場合、Microsoft はカナダのデータセンターへの移行と同時に更新プログラムを適用しますか。
カナダのデータセンターに移行する前に、Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update またはそれ以降に更新しておく必要があります。 お客様が更新の予定を立てることができます。
Microsoft 365 サービスと Power Platform および Dynamics 365 アプリの両方を使用している場合、移行はどのように処理されますか。
各サービスの移行は個別に処理されます。 Dynamics 365 (online)の場合、移行の日時を選択できます。 Microsoft と連携して、移行をスケジュールします。 Microsoft 365 のスケジューリングと移行については、新しい Microsoft 365 データセンター地域にコア データを移行するを参照してください。
Microsoft 365 と Power Platform および Dynamics 365 アプリを同時に移動できますか?
各サービスの移行プロセスは、個別に処理されます。 この移動は、Microsoft 365 管理センター移動と一致させるように要求できます。
自分のコンテンツがカナダのデータセンターに保管されている場合、カナダ以外の場所から自分の作業のコンテンツに自分でアクセスできますか。
はい。 カナダ以外の場所でもサインインして認証されたユーザーであれば、関連するデータにアクセスできます。
ライセンスおよび料金
Power Platform および Dynamics 365 アプリのすべてのバージョンは利用できますか。
今日の市場で現在利用できるすべてのライセンスを購入することができます。 ローカルでの使用の可能性については、Microsoft Dynamics CRM ソリューション で確認してください。 グローバル価格は Microsoft Dynamics の価格表 を参照してください。
カナダ以外の場所に既存のボリューム ライセンス契約を有する顧客がカナダに属する契約に新しいテナントを追加する場合、顧客はどのように請求されますか。
顧客の請求書と同じ料金で、追加のシートについて請求されます。 ビジネス デスクが、マルチテナントの変更を行って、カナダで追加のテナントを提供する必要があります。
カナダ国外で、一般提供より前に試用版を開始した場合、一般提供後に私はカナダのデータセンターに移動することになりますか。
いいえ。 試用版は開始した地域にとどまります。 カナダのデータセンターでプロビジョニングされる新しい試用版を開始することを選択できます。
一般提供より前にカナダ以外の地理的地域で試用版を作成していた場合、試用版を有料サブスクリプションに変換する選択をしたとき、私のサブスクリプションのテナントと環境はカナダのデータセンターに移動しますか。
いいえ。 一般提供以前にカナダ以外の地理的地域で作成された試用版の変換を選択した場合、その試用版は変換され、試用版が開始された地域が請求先になります。 試用がカナダで最初に設定され、有料サブスクリプションに変えられた場合、カナダに設定され続けます。
顧客が、一般提供の開始後に、カナダのデータセンターで試用版を作成した場合は、試用版に課税されるのでしょうか。
いいえ。 試用版は 30 日間無料です。