Microsoft クラウド日本データセンターについて
請求先住所が新しいデータ センターの地域にマッピングされる既存のお客様の場合、その移行プロセスを理解するにはこのトピックの情報を確認してください。
日本地域の展開のお知らせ
Microsoft からのお知らせの内容
Microsoft Power Platform および Dynamics 365 アプリ (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing、Dynamics 365 Project Service Automation) は、日本のデータセンター内でサービスとして利用できます。
さらに、Power Platform および Dynamics 365 アプリは現在のところ 130 の市場と 44 の言語で利用することが可能であり、世界の大部分の市場で Microsoft 365 と合わせて販売することができます。 現在は、日本を含めて、マイクロソフトのグローバルなお客様は、全世界の 5 つのグローバル地域のデータセンターからサービスの提供が受けられます。
これは、日本 (日本の地域) のお客様やパートナーにサービスを提供するための、マイクロソフトのクラウドの道のりの上で重要な一歩を踏み出したことを示します。 Power Platform および Dynamics 365 アプリをローカル地域に導入することで、ローカル要件を確実に遵守しつつ、より効果的でパフォーマンスの良いサービスをお客様に提供します。
Microsoft が地理的な拡大に着手した要因について。
データ常駐および待ち時間縮小に対する顧客のニーズによりよく対応するために、全世界で利用の可能性を展開する必要がある地域をたえず評価しています。 マイクロソフトは Power Platform および Dynamics 365 アプリへの長期的な投資と長期にわたる展開に取り組んでいます。
Power Platform および Dynamics 365 アプリ (Dynamics 365 Sales、Customer Service など) は、現在のところ 130 の市場と 44 の言語で利用することが可能であり、世界中の市場の大部分で Office365 と合わせて販売することができます。
このグローバル展開によって営業の生産性の向上が約束されます。その一方で、お客様の効果的な営業、市場での効果的な販売、すべての場所でのケアの提供が可能であり、お客様に驚くほどすばらしい経験を提供します。
将来の地理的な展開計画について
地理的な展開は最優先であり、マイクロソフトは市場のニーズを常に評価しています。 将来の計画に関して現時点で発表できる追加の情報や詳細を持っていませんが、共有する必要のある内容がある場合、Microsoft は更新情報を提供します。
データセンターの概要
データセンターは日本の地理のどこに位置しますか
日本地域は、東日本と西日本のデータセンターで構成されます。
標準の SLA は一般の公開時に提供されますか
提供されます。一般的な利用が可能になった日に、99.9% 財政的に裏打ちされた標準の SLA が、世界中の他の地域と同様に適用されます。 SLA には、Microsoft Social Engagement はその対象に含まれません。
既存のお客様は、自分たちのサービスが日本のデータセンターに移行しないように選択することができますか
既存のお客様は、移行を要求しないかぎり、現在配置されているデータセンターに留まります。 Microsoft は、複数の条件に基づいて一方的に判断して、アカウントを移行する権利を保留します。 日本で Power Platform Dynamics 365 アプリ (Dynamics 365 Sales や Customer Service など) を購入するすべての新規顧客は、日本のデータセンター内でプロビジョニングされます。
日本のデータセンターへの自分の環境の移行を要求する方法について
テクニカル サポート インシデントを Microsoft 365 管理センターに送信することによって、新しい日本のデータセンターへの移行を要求できます。
https://admin.microsoft.com にサインインします。
サポート>サービス要求>+ の順に移動します
詳細>Dynamics 365 Online の順に選択する
機能については、データ管理を選択します。 現象については、データ センター移行の要求を選択します。
サービス要求を送信するために、情報の残りの部分を入力します。
サポート エンジニアが、必要な前提条件の検証を支援し、移行プロセス全体の指示を提供します。
Microsoft は移行に関してどのように関与しますか
移行のスケジュールが確定すると、Microsoft サポート チームのメンバーが、スケジューリングおよび移行中に発生する可能性のある問題について打ち合わせするためにお客様と直接連携します。
Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update または CRM Online 2015 Update 1 への更新が予定されている場合、Microsoft では、日本のデータセンターへの移行と同時に更新プログラムを適用しますか。
日本のデータセンターに移行する前に、Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update またはそれ以降に更新しておく必要があります。 お客様が更新の予定を立てることができます。
Microsoft 365 サービスと Power Platform および Dynamics 365 アプリの両方を使用している場合、移行はどのように処理されますか。
各サービスの移行は個別に処理され、1 つのサービスが移行され、残りのサービスがまだ移行されていない場合でも、顧客は完全にサポートされます。 お客様は移行の日時を選択できます。 Microsoft は、お客様の移行スケジュールの設定のためにお客様と連携します。 Microsoft 365 の場合、移行のスケジュールはメッセージ センターを通じてお客様に通知されますが、既存の顧客の多くは個々のスケジューリングが不可能であることを表しています。 Microsoft 365 のスケジューリングと移行については、新しい Microsoft 365 データセンター地域にコア データを移行するを参照してください。
Microsoft 365 と Power Platform および Dynamics 365 アプリを同時に移動できますか?
各サービスの移行処理は個別に処理されますが、要求があればその移行を Microsoft 365 管理センターの移行と同時になるようにスケジュールできます。
複数地域の環境を日本の顧客が利用できますか
日本で Multi-Geo 環境はサポートされます。 複数地域の環境のサポートの使用の可能性は、最初の展開で、要求に基づいた資格のある固定の顧客数に限定され、時間の経過とともに拡大を継続します。
複数のテナントおよび複数の環境に関する追加のガイダンスは、複数のオンライン環境やテナント を参照してください。 このリンクは、Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update の起動によって更新されます。
これはユーザーまたはパートナーにどのように影響しますか
Power Platform および Dynamics 365 アプリがプロビジョニングされる場所に関係なく、これらのサービスにアクセスできるユーザーを Power Platform および Dynamics 365 アプリの構成方法に基づいて決定できます。
Power Platform および Dynamics 365 アプリを日本で Azure のサービスとしてのインフラストラクチャ (IaaS) として利用できますか。
現時点では、Power Platform と Dynamics 365 アプリは開発/テストのシナリオでのみ使用することが可能であり、本番での使用事例はサポートされていません。 開発者は、MSDN サブスクリプションと、開発/テストのシナリオのための Azure クレジットを利用できます。 注: 最近、Azure IaaS 上で Power Platform および Dynamics 365 アプリをサポートする趣旨を発表しましたが、それは各地域で利用できる Azure Premium Storage の可用性に依存しています。 Azure Limited Public Preview は米国とヨーロッパの一部のみで利用できます。 現時点では、他の地域や一般的な利用に関する追加情報はありません。
セキュリティ、データのプライバシー、コンプライアンスに関する詳細をどこで入手できますか。
セキュリティ センターは、日本のデータ センターの一般利用が開始されたときに必要に応じて更新されます。 セキュリティ センターの現在のバージョンを確認するには、Microsoft セキュリティ センター を参照してください。
Microsoft の Microsoft Dynamics Marketing、Social Engagement、Parature は日本のデータセンターで利用できますか
これらのサービスはローカル市場で購入可能ですが、現時点では、日本のデータセンターの外部から配信されます。 注: Power Platform と Dynamics 365 アプリは Microsoft Entra ID と多要素認証を活用します。これらについては、お客様に地域の選択肢を提供していません。
価格設定
日本の外にある既存のテナントから日本の新しいテナントに環境を移行するお客様の場合、課金はどのように処理されますか
課金は、Microsoft Dataverse サービスが展開されている国/地域ではなく、そのサービスにお客様がサインアップした国/地域に関係します。
すべてのバージョンを利用できますか
今日の市場で現在利用できるすべてのライセンスを購入することができます。 詳細については、価格表 を参照してください。