役割と責任

Center of Excellence を確立する際には、以下の役割と責任を含めることをお勧めします。 組織では、異なる場合または、少数の役割から始めて、導入が進むにつれて、さらに多くの役割に成長する場合があります。

ローコード戦略チーム

ローコード戦略チームは主要な意思決定者を代表し、Microsoft Power Platform 戦略が組織の目標に沿っていることを確認します。 このチームは、学際的なチームが共同開発のベスト プラクティスを定義して採用できるようにする コラボレーション モデル を含む、採用と変更管理、組織全体での作業方法の検討も担当しています。 デジタル イノベーションの推進力として、デジタル リテラシーを向上させるための具体的な行動計画を確認します。 多くの場合、それはボトムアップとトップダウンのイニシアチブの組み合わせによって達成されます。 ボトムアップ: メーカーを教育し、恐れを減らし、自己実現を推進します。 トップダウン: エグゼクティブ リテラシーに取り組み、イノベーションに適した文化を作成します。

Microsoft Power Platform 管理チーム

Microsoft Power Platform 管理チームは、環境戦略の確立、データ損失防止 (DLP) ポリシー、およびユーザーの管理、キャパシティとライセンス 設定を担当します。 また、コネクタ、統合、または移行を通じて、メーカーがデータを利用できるようにします。 詳細は、管理およびガバナンスのベスト プラクティス チェックリスト を確認してください。

Microsoft Power Platform育成チーム

Microsoft Power Platform育成チーム—これはチャンピオンで構成できます—は、1 日のアプリ イベントやハッカソンを開催し、メーカーにメンターシップを提供し、新しいメーカーが良いスタートを切ることを保証し、プラットフォームの福音化に真剣に取り組んでいます。 詳細は、育成およびガバナンスのベスト プラクティス チェックリスト を確認してください。

自動化と再利用可能なコンポーネント

未使用のリソースのアーカイブ、より正式なサポートを提供するための使用頻度の高いリソースの特定、およびエンド ユーザーからの環境およびライセンス要求の承認などのタスクの自動化を検討するチームまたは機能を用意することをお勧めします。 このチームはまた、Microsoft Power PlatformビルドツールAzure DevOps を使用してアプリケーション ライフサイクル管理を設定し、メーカーとのアーキテクチャ レビューをサポートし、共通のテンプレートと再利用可能なコンポーネントを共有します。 これらの機能を配置すると、プロセスの一貫性を確保し、ベスト プラクティスを組織全体に広げて、より迅速にメリットを実現できます。

ユーザー サポート

すでに確立された IT チケット サポート プロセスがあり、それらのチームをオンボードすることも重要です—ガイダンスと FAQ を作成し、サポートプロセスとリソースを定義します。