ユーザー、キュー、または転送用メールボックスの無効化または有効化

  • [アーティクル]

 

公開日: 2016年7月

対象: Dynamics CRM 2015

ユーザー、キュー、転送用メールボックスは無効にすることができます。 ユーザー、キュー、または転送用メールボックスを無効にすると、無効になったアイテムに関する電子メール メッセージは E-mail Router によって処理されなくなりますが、アイテムの設定はそのまま残ります。 そのアイテムは後で再び有効にすることができます。

ユーザーまたはキューを無効または有効にするには

  1. [ユーザー、キュー、転送用メールボックス] タブをクリックして、[ユーザーとキュー] タブをクリックします。

  2. 無効または有効にするユーザーまたはキューを選択して、[無効にする] または [有効にする] をクリックします。

    注意

    一覧内で複数のアイテムを選択するには、Ctrl を押しながら目的の各アイテムをクリックします。

  3. [発行] をクリックします。

  4. Microsoft CRM Email Router サービスを停止します。 そのためには、[スタート] メニューで「services.msc」と入力してから ENTER キーを押すか、[ファイル名を指定して実行] をクリックして「services.msc」と入力してから ENTER キーを押します。 Microsoft CRM Email Router サービスを右クリックして、[停止] をクリックします。

  5. Microsoft CRM Email Router サービスを再起動します。 これを行うには、サービス リストで [Microsoft CRM Email Router] を右クリックし、[開始] をクリックします。

  6. [OK] をクリックし、サービス アプリケーションを閉じます。

転送用メールボックスを無効または有効にするには

  1. [ユーザー、キュー、転送用メールボックス] タブをクリックして、[転送用メールボックス] タブをクリックします。

  2. 無効または有効にする転送用メールボックスを選択して、[無効にする] または [有効にする] をクリックします。

    注意

    一覧内で複数のアイテムを選択するには、Ctrl を押しながら目的の各アイテムをクリックします。

  3. [発行] をクリックします。

  4. Microsoft CRM Email Router サービスを停止します。 そのためには、[スタート] メニューで「services.msc」と入力してから ENTER キーを押すか、[ファイル名を指定して実行] をクリックして「services.msc」と入力してから ENTER キーを押します。 Microsoft CRM Email Router サービスを右クリックして、[停止] をクリックします。

  5. Microsoft CRM Email Router サービスを再起動します。 これを行うには、サービス リストで [Microsoft CRM Email Router] を右クリックし、[開始] をクリックします。

  6. [OK] をクリックし、サービス アプリケーションを閉じます。

関連項目

ユーザー、キュー、および転送用メールボックスの管理
ユーザー、キュー、および転送用メールボックス データの読み込み (設置型)
ユーザー、キュー、および転送用メールボックス データの読み込み (Online)
転送用メールボックスの指定
ユーザー、キュー、および転送用メールボックスへのアクセスのテスト
ユーザー、キュー、または転送用メールボックスの変更
展開の管理

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