Email Router 構成マネージャーの使用

  • [アーティクル]

 

公開日: 2017年2月

対象: Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

注意

Microsoft Dynamics CRM E-mail Router は、Dynamics 365 用 2016 年 12 月の更新プログラム (オンラインおよび設置型) 以降では非推奨です。 すべての電子メールのルーティング機能がサーバー側同期機能を使用するよう移行することをお勧めします。 詳細については、「電子メール ルーターからの設定をサーバー側の同期に移行」と「電子メール、予定、取引先担当者、およびタスクのサーバー側同期の設定」を参照してください。

Microsoft Dynamics CRME-mail Router 構成マネージャー は、E-mail Router 展開を構成するためにシステム管理者や付加価値再販業者が使用するアプリケーションです。 Email Router のインストールとルール展開ウィザードを使用する方法の詳細については、E-mail Router とルール展開ウィザードのインストールを参照してください。

重要

E-mail Router 構成マネージャーを使用するには、Dynamics CRM システム管理者セキュリティ ロールを持つ Microsoft Dynamics CRM ユーザーである必要があります。 また、E-mail Router は、サーバー側同期または E-mail Router がMicrosoft Dynamics CRM ユーザーの メールボックス ダイアログ ボックスの同期方法 設定でオプションとして選択されているとき、Microsoft Dynamics CRM と併用できます。

E-mail Router 構成マネージャー を起動するには

  • E-mail Router がインストールされているコンピューターで、[スタート] をクリックし、[すべてのプログラム] をポイントします。[Microsoft Dynamics CRM E-mail Router] をクリックし、それから [Microsoft Dynamics CRME-mail Router 構成マネージャー] をクリックします。

    E-mail Router 構成マネージャー を次回実行したときに構成を使用できるように保存するには、[公開] をクリックする必要があります。 構成情報は、Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\ フォルダーの Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin および Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml ファイルに保存されます。

    注意

    ルール展開を作成および管理するには、ルール展開ウィザード を使用します。 これは E-mail Router セットアップによってインストールされるウィザードで、E-mail Router と同じコンピューター上にインストールできます。

電子メール ルーター Configuration Manager のユーザー インターフェイス

E-mail Router を構成するには、E-mail Router 構成マネージャー の次のタブで情報を入力する必要があります。

  • 構成プロファイル: E-mail Router を構成するには、最初に、受信構成プロファイルと送信構成プロファイルをそれぞれ 1 つ以上作成する必要があります。 これらの構成プロファイルには電子メール サーバーと認証方式に関する情報が含まれます。この認証方式は、電子メール ルーターが電子メール サーバーへの接続と、Microsoft Dynamics CRM 組織との間での電子メール メッセージの送受信で使用するものです。 構成プロファイルは、E-mail Router 構成マネージャーの [構成プロファイル] タブで作成できます。

  • 展開: 必要な構成プロファイルを作成したら、少なくとも 1 つの展開を定義する必要があります。[展開] 領域で入力する情報は、Microsoft Dynamics CRM 展開に接続するために E-mail Router によって使用されます。

  • ユーザー、キュー、および転送用メールボックス: 構成プロファイルおよび展開を確立したら、ユーザー、キュー、および転送用メールボックスを管理します。これらは E-mail Router により、Microsoft Dynamics CRM 電子メール メッセージをルーティングするために使用されます。 ユーザー、キュー、および転送用メールボックスは、E-mail Router 構成マネージャーの [ユーザー、キュー、転送用メールボックス] タブで管理します。

関連項目

構成プロファイルの管理
展開の管理
ユーザー、キュー、および転送用メールボックスの管理

© 2017 Microsoft. All rights reserved. 著作権