[システム設定] ダイアログ ボックス - [マーケティング] タブ

  • [アーティクル]

 

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2013、Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM Online、Dynamics CRM 2016

このページの設定を使用して、Microsoft Dynamics 365 のマーケティング設定を構成します。

[マーケティング システムの設定] ダイアログ ボックスを (まだオープンしていない場合に) オープンする

  1. システム管理者またはシステム カスタマイザーのセキュリティ ロール、または同等のアクセス許可があることを確認してください。

    セキュリティ ロールを確認する

  2. [設定] > [管理] に移動します。

  3. [システムの設定] > [マーケティング] タブの順に選択します。

設定

説明

差し込み印刷による電子メール広告をキャンペーンで有効にするかどうかを設定

電子メール広告 (差し込み印刷) を有効にする

既定: はい。はいの場合、ユーザーは、差し込み印刷機能を使用して、電子メールをキャンペーン活動として送信できます。

注意

このオプションを有効にするには、差し込み印刷を有効にするユーザーに割り当てられているセキュリティ ロールに差し込み印刷特権を追加する必要もあります。

受信するキャンペーン活動の電子メールに対するキャンペーンの反応を作成するかを設定 (電子メール追跡が有効の場合のみ使用可能)

受信した電子メールに対してキャンペーンの反応を作成する

既定: はい。はいの場合、Microsoft Dynamics 365 は、特定のマーケティング キャンペーンに対する電子メール メッセージを受け取ったとき、自動的にキャンペーンの反応レコードを作成します。

自動登録解除オプションの設定 (電子メール追跡が有効の場合のみ使用可能)

登録解除電子メール受信時に [マーケティング資料を送付しない] オプションを設定する

既定: いいえ。はいの場合、登録解除の電子メールを受信したとき、マーケティング リストの取引先企業、取引先担当者、または潜在顧客に対する基本設定は、マーケティング資料を送付しないに自動的に更新されます。

登録解除時に顧客に受信確認通知を送信する

前の設定の ["マーケティング資料を送付しない"を設定する] が「はい」の場合、この設定を使用して、顧客が登録を解除するときに顧客に応答を送信できます。

受信確認電子メールのテンプレート

前の 2 つの設定が「はい」の場合、顧客が登録を解除するときに、その顧客への回答に使用する電子メール テンプレートを指定する必要があります。