シングル コピー クラスタに関する問題のトラブルシューティングを行う方法

無効な物理ディスクの依存関係

Exchange 組織管理者の役割

クラスタ化メールボックス サーバーの回復後にメールが配信されない

CMS に対する Exchange サーバー管理者の役割、およびローカル Administrators グループのメンバシップ

考えられる原因   シングル コピー クラスタの物理ディスク記憶域の依存関係が正しく構成されていません。CMS がインストールされた後で、物理ディスクの依存関係を手動で構成する必要があります。依存関係が正しく構成されていない場合、停止後にデータベースがマウントされません。シングル コピー クラスタの展開時にディスクの依存関係に関する問題を回避するには、次の高度な手順を実行したことを確認してください。

• フェールオーバー クラスタを形成する前に、共有記憶域をハードウェア レベルで構成する必要があります。
  
• CMS のインストール後に、各ストレージ グループまたはデータベース インスタンスで、物理ディスク リソースの依存関係を正しく構成する必要があります。
  

解決方法   物理ディスクの依存関係を正しく構成します。CMS のインストール後に物理ディスクの依存関係を構成する方法の詳細については、「Windows Server 2003 でシングル コピー クラスタのディスクの依存関係を構成する方法」を参照してください。CMS のインストール中に物理ディスクの依存関係を構成する方法の詳細については、使用しているオペレーティング システムに応じて、「シングル コピー クラスタのインストール」または「Windows Server 2008 にシングル コピー クラスタをインストールする」を参照してください。

考えられる原因   考えられる原因としては、記憶域の障害、クォーラムの消失、構成の誤り、アクセス許可などがあります。

解決方法   クォーラムの問題のトラブルシューティングの詳細については、サーバー クラスタのクォーラム リソースのトラブルシューティングを参照してください (このサイトは英語の場合があります)。クォーラムのトラブルシューティングと回復の詳細については、以下のリソースを参照してください。

• サーバー クラスタのクォーラム リソースのトラブルシューティングに向けたコンピュータの構成
  
• クォーラム リソースに関する問題のトラブルシューティング
  
• アクセス不可能または機能していないディスクにあるクォーラム リソース
  
• 不明、アクセス不可能、または破損ファイルを含むクラスタ クォーラム
  
• 破損したクラスタ構成ファイルを含むノード
  
• サーバー クラスタのクォーラム リソースのトラブルシューティングに関する追加情報
  

考えられる原因   CMS 用の仮想コンピュータ オブジェクト (VCO) が無効になっています。CMS をホストするノードで Windows Server 2008 を実行していて、Setup /ClearLocalCMS を実行して元のクラスタ ノードから構成データを消去すると、VCO が無効になります。

解決方法   Active Directory ユーザーとコンピュータを使用して、VCO を有効にします。ドメイン、[コンピュータ] の順に展開し、VCO を右クリックして、次に [アカウントの有効化] をクリックします。

考えられる原因   この問題は、クラスタ内のネットワーク名リソースが CMS 用の名前で構成されている場合に発生することがあります。

解決方法   この問題を解決するには、ネットワーク名リソースを削除して再度セットアップを実行します。セットアップによって、必要なリソースが自動的に作成されます。