Exchange 2007 で新しいメールボックス ユーザーのプロファイルを作成できない

  • [アーティクル]

 

トピックの最終更新日: 2008-11-09

ここでは、Microsoft Exchange Server 2007 で新しいメールボックス ユーザーのプロファイルを作成できない問題を解決する方法について説明します。

新しいユーザーのプロファイルを作成しようとしたときに、次のエラー メッセージが表示されます。

操作を完了できませんでした。名前がアドレス一覧の名前と一致しませんでした。

この問題は、Exchange Server 2003 から Exchange Server 2007 にユーザーを移行した後で発生する場合があります。これ以外に、次のような兆候が見られることがあります。

  • 移行されたユーザーは、Microsoft Office Outlook 2003 のオンライン グローバル アドレス一覧 (GAL) にある他のユーザーを表示できません。
  • メールが有効な連絡先および配布リスト (DL) が GAL から失われる場合があります。

この問題は、既定の GAL の purportedSearch 属性の値が適切な値ではない場合に発生する可能性があります。

この問題を解決するには、Active Directory サービス インターフェイス (ADSI) Edit を使用して、purportedSearch 属性の値を変更します。

手順

ADSI Edit を使用して purportedSearch 属性の値を変更するには、次の操作を行います。

  1. ADSI Edit を起動します。

  2. [Configuration] コンテナを展開し、[CN=Services/ CN=Microsoft Exchange/CN=<ExchangeOrganizationName>] を展開します。

  3. [CN=System Policies] をクリックします。

  4. 右側のウィンドウで、[CN=Mailbox Enable User] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

  5. [属性] ボックスの一覧で、[purportedSearch] を選択し、[編集] をクリックします。

  6. [クリア] をクリックし、[値] ボックスに次の値を貼り付けます。

    (& (mailnickname=*) (| 
(&(objectCategory=person)(objectClass=user)(!(homeMDB=*))(!(msExchHomeServerName=*))
)(&(objectCategory=person)(objectClass=user)(|(homeMDB=*)(msExchHomeServerName=*)))(
&(objectCategory=person)(objectClass=contact))(objectCategory=group)(objectCategory=publicFolder)(objectCategory=msExchDynamicDistributionList) )).

  7. [OK] を 2 回クリックして ADSI Edit を閉じます。

  8. Exchange 管理シェルを起動します。

  9. 次のコマンドを実行します。

    Update-GlobalAddressList -Identity "<distinguished name of Default GAL>"

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。