単一アイテムの回復を実行する

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

トピックの最終更新日: 2016-11-28

単一アイテムの回復により追加の保護層が用意されているため、ユーザーまたは管理フォルダー アシスタントなどの自動処理によって誤って削除されたアイテムを回復できます。単一アイテムの回復では、バックアップ メディアからメールボックスまたはメールボックス データベース全体を回復しなくてもアイテムを回復できるため、回復が容易で、回復時間も短縮できます。

注意

この手順は、削除済みアイテム (単一アイテムの回復または訴訟ホールドが有効になっている場合に Recoverable Items\Purges フォルダーに移動されています) を検索して回復するために使用するほか、メールボックスの他のフォルダーに存在するアイテムを検索し、送信元メールボックスからアイテムを削除する (検索と破損とも呼ばれます) ためにも使用できます。詳細については、「メールボックス検索を使用したメッセージの削除」を参照してください。

見つからないアイテムを検索して回復するために使用する方法は、検索しているメールボックスのクライアント アクセス ライセンス (CAL) に依存します。メールボックスに Enterprise CAL がある場合、Exchange コントロール パネル (ECP) の複数メールボックス検索機能、またはシェルの New-MailboxSearch コマンドレットを使用できます。これらの機能を使用すると、複数のメールボックスを同時に検索することもできます。

シェルで Search-Mailbox コマンドレットを使用して、見つからないアイテムを検索し、回復することもできます。メールボックスに標準 CAL がある場合、これが使用できる唯一の方法です。このコマンドレットを使用する場合は、一度に 1 つのメールボックスしか検索できません。

次のフローチャートは、単一アイテムの回復の実行に使用できるさまざまな方法を示したものです。

アイテムを検索して回復するには、次の情報が必要です。

  • 移動元のメールボックス   これは、検索対象となるメールボックスです。

  • 移動先のメールボックス   これは、メッセージが回復される探索メールボックスです。Exchange セットアップでは、既定の探索メールボックスが作成されます。必要に応じて、追加の探索メールボックスを作成できます。詳細については、「探索メールボックスを作成する」を参照してください。

    注意

    Search-Mailbox コマンドレットを使用する場合、探索メールボックス以外の移動先のメールボックスも指定できます。ただし、移動元のメールボックスと移動先のメールボックスに同じメールボックスを指定することはできません。

  • 検索条件   条件には、送信者または受信者、またはメッセージ内のキーワード (単語または語句) が含まれます。

この処理は 2 つの手順で構成されています。

  1. 検索   見つからないアイテムを検索し、探索メールボックスに回復します。

  2. 復元   ユーザーのメールボックスまたは .pst ファイルにアイテムを復元します。

回復可能なアイテムに関連する他の管理タスクについては、「回復可能なアイテムの管理」を参照してください。

前提条件

回復するアイテムを削除する前に、メールボックスに対して単一アイテムの回復を有効にする必要があります。詳細については、「回復可能なアイテムを有効にする」を参照してください。

手順 1:見つからないアイテムを検索し、回復する

この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可を割り当てる必要があります。必要なアクセス許可の一覧については、以下を参照してください。「メッセージングのポリシーと準拠のアクセス許可」の「複数のメールボックスの検索」。

注意

EMC を使用して見つからないアイテムを検索および回復することはできません。

回復処理の最初の手順は、移動元のメールボックス内のメッセージを検索することです。ユーザー メールボックスを検索し、メッセージを探索メールボックスにコピーするには、以下のいずれかの方法を使用します。

シェルを使用する

この例では、April Stewart のメールボックスで、次の条件に一致するメッセージを検索します。

  • 送信者:Ken Kwok

  • キーワード: シアトル

Search-Mailbox "April Stewart" -SearchQuery "from:'Ken Kwok' AND seattle" -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "April Stewart Recovery" -LogLevel Full

注意

Search-Mailbox コマンドレットを使用する場合、SearchQuery パラメーターを使用して高度なクエリ構文 (AQS) によって書式設定されたクエリを指定することで、検索を絞り込むことができます。SearchDumpsterOnly スイッチを使用して、収集内のアイテムのみを検索することもできます。

構文およびパラメーターの詳細については、「Search-Mailbox」を参照してください。

ECP の複数のメールボックスの検索を使用する

ECP で複数のメールボックスの検索を実行する方法の詳細については、「複数のメールボックスの検索」を参照してください。

手順 2:回復されたアイテムを復元する

この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可を割り当てる必要があります。必要なアクセス許可の一覧については、以下を参照してください。「メッセージングのポリシーと準拠のアクセス許可」の「複数のメールボックスの検索」。

注意

EMC を使用して回復されたアイテムを復元することはできません。

メッセージが探索メールボックスに回復された後、Search-Mailbox コマンドレットを使用してユーザーのメールボックスにメッセージを復元できます。New-MailboxExportRequest コマンドレットと New-MailboxImportRequest コマンドレットを使用して, .pst ファイルにメッセージをエクスポートしたり, .pst ファイルからメッセージをインポートしたりすることもできます。

シェルを使用してメッセージを復元する

この例では、メッセージを April Stewart のメールボックスに復元し、探索検索メールボックスから削除します。

Search-Mailbox "Discovery Search Mailbox" -SearchQuery "from:'Ken Kwok' AND seattle" -TargetMailbox "April Stewart" -TargetFolder "Recovered Messages" -LogLevel Full -DeleteContent

構文およびパラメーターの詳細については、「Search-Mailbox」を参照してください。

シェルを使用してメッセージを .pst ファイルにエクスポートしたり, .pst ファイルからインポートしたりする

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) では、Microsoft Outlook をインストールしなくても, .pst ファイルからメッセージをエクスポートしたり, .pst ファイルにメッセージをインポートしたりすることができます。メールボックスのインポートとエクスポートの詳細については、「メールボックス データのインポートおよびエクスポートについて」を参照してください。

この例では、次の設定を使用して探索検索メールボックスのフォルダー April Stewart Recovery から .pst ファイルにメッセージをエクスポートします。

  • メールボックス   探索検索メールボックス

  • ソース フォルダー   April Stewart Recovery

  • ContentFilter   april travel plans

  • PST ファイルのパス   \\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst

New-MailboxExportRequest -Mailbox "Discovery Search Mailbox" -SourceRootFolder "April Stewart Recovery" -ContentFilter {Subject -eq "april travel plans"} -FilePath \\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst

構文およびパラメーターの詳細については、「New-MailboxExportRequest」を参照してください。

この例では、次の設定を使用して .pst ファイルから April Stewart のメールボックスのフォルダー Recovered By Helpdesk にメッセージをインポートします。

  • メールボックス   April Stewart

  • ターゲット フォルダー   Recovered By Helpdesk

  • PST ファイルのパス   \\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst

New-MailboxImportRequest -Mailbox "April Stewart" -TargetRootFolder "Recovered By Helpdesk" -FilePath \\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst

構文およびパラメーターの詳細については、「New-MailboxImportRequest」を参照してください。

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