ユニファイド メッセージングのトラブルシューティング ツールをインストールする
適用先: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
トピックの最終更新日: 2016-11-28
Microsoft Exchange 2010 UM トラブルシューティング ツールは Test-ExchangeUMCallFlow という名前の Exchange 管理シェル コマンドレットです。このコマンドレットを使用して、通話応答シナリオに特有な構成エラーの診断や、オンプレミスとクロスプレミスの両方の Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) UM 展開でボイス メールが適切に機能しているかどうかのテストを行えます。このコマンドレットは Microsoft Office Communications Server 2007 R2 か Microsoft Lync Server 2010 を使用した展開、または IP ゲートウェイか IP PBX を使用した UM 展開で使用できます。
UM トラブルシューティング ツールは、ローカルのユニファイド メッセージング サーバー上、または別の 64 ビット コンピューターにインストールできます。
前提条件
UM トラブルシューティング ツールをインストールする際には、事前に Windows 7、Windows Vista、または 64 ビット版の Windows Server 2008 を実行しているコンピューター上に次のコンポーネントをインストールする必要があります。
Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) 「Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1」を参照してください。
Windows Vista または Windows Server 2008 コンピューター上でこのツールを実行する場合 「Windows Vista x64 および Windows Server 2008 x64 用の Microsoft .NET Framework 3.5 ファミリの更新プログラム」を参照してください。
Windows リモート管理 (WinRM) 2.0 および Windows PowerShell V2 (Windows6.0-KB968930.msu) マイクロソフト サポート技術情報の文書番号 968930「Windows Management Framework Core パッケージ (Windows PowerShell 2.0 および WinRM 2.0)」を参照してください。
Microsoft Unified Communications Managed API 2.0 Core ランタイム (UcmaRuntimeWebDownloadX64.msi) 「Unified Communications Managed API 2.0 Core ランタイム (64-bit)」を参照してください。
UM トラブルシューティング ツールをインストールする
Microsoft ダウンロード センター からユニファイド メッセージング トラブルシューティング ツールをダウンロードし、MicrosoftExchange2010UMTroubleshootingTool.msi インストール フォルダーをダブルクリックします。
[Microsoft Exchange 2010 UM トラブルシューティング ツール セットアップ ウィザードへようこそ] ページで、[次へ] をクリックします。
[エンドユーザー使用許諾契約書] ページで、ソフトウェア ライセンス条項を確認し、同意する場合は、[使用許諾契約書に同意します] をクリックし、[次へ] をクリックします。
[インストール先フォルダーの選択] ページで、インストール フォルダーへのパスを確認し、[次へ] をクリックします。
[インストールの確認] ページで [次へ] をクリックすると、インストールが開始されます。
[インストールの完了] ページで [閉じる] をクリックします。
その他のタスク
UM トラブルシューティング ツールをインストールしたら、必要に応じて以下を参照してください。
© 2010 Microsoft Corporation.All rights reserved.