FAQ: Skype 接続用の Lync Server 2013 のプロビジョニング
トピック最終更新日: 2019-03-22
2019 年 4 月から、pic.lync.com Web サイトを介して Skype フェデレーション用にプロビジョニングされた顧客の連絡先情報の収集と保持を停止します。 この変更は、pic.lync.com プロビジョニング システムが Microsoft のプライバシー ポリシーに準拠していることを確認するために行われています。
この変更が有効になると、プロビジョニングの保留中の変更に関する電子メール更新プログラムを提供できなくなります。 PIC プロビジョニングの変更は、通常、入力後 24 から 48 時間以内に完了します。 プロビジョニング要求を送信してから 48 時間後に Skype フェデレーションの問題が引き続き発生する場合は、Microsoft テクニカル サポートに問い合わせてください。
Important
この変更の一環として、以前に入力したすべての連絡先情報は、2019 年 4 月末までにシステムから消去されます。
Q: Microsoft Lync と Skype の間でサポートされる機能は何ですか?
A： Skype が Microsoft ファミリの一部になったので、Skype を使用する数億人のユーザーにユニファイド コミュニケーション シナリオを拡張するための新しい可能性が開かれています。 この組み合わせにより、Lync のお客様は、Lync の豊富さと Skype の範囲に依存して、サプライヤー、顧客、パートナーとつながり、共同作業を行うことができます。
インスタント メッセージ通話と音声通話とビデオ通話 - Lync ユーザーと Skype ユーザー間の音声通話とビデオ通話とインスタント メッセージングのフェデレーション
プレゼンス共有 - フェデレーション連絡先間でプレゼンス情報を交換する
簡易管理 - organizationのポリシーと標準に従ってフェデレーション通信を構成するための設定と制御
Q: Lync 展開操作方法 Skype に接続する資格がありますか?
A： 次のいずれかの場合は、Skype 接続のライセンスが付与されます。
Lync Server (2010 または 2013) に加え、Skype に接続するorganization内のユーザーやデバイスに対する Lync Server Standard クライアント アクセス ライセンス ("CAL"、2010 または 2013)。
Lync Online (スタンドアロン ライセンスとして、または Office 365 スイートの一部として)。 ただし、このサービス (pic.lync.com) は、Lync Server とハイブリッド Lync Server と Lync Online の展開をプロビジョニングするためのものです。 Lync Online PIC プロビジョニングは、Lync Online コントロール パネル (LOCP) で行われます。
Q: Lync エンド ユーザーが Skype の連絡先に接続するには、何を行う必要がありますか?
A：ドメインがアクティブ化され、organizationの Lync 管理者によって機能が有効になると、Lync ユーザーは Lync クライアント内の連絡先リストに Skype 連絡先を追加できます。
Q: Lync の連絡先に接続するには、Skype エンド ユーザーが何を行う必要がありますか?
A： Lync ユーザーに接続するすべての Skype ユーザーは、自分の Skype ID に関連付けられている Microsoft アカウントを持ち、Microsoft アカウントを使用してサインインする必要があります。 これは、Skype クライアント内で有効にすることができます。
Q: Windows Live とのフェデレーションは引き続き使用できますか?
A：2012 年 10 月から、Microsoft は、WINDOWS LIVE MESSENGER (WLM) ユーザーが Skype に移行するのを支援し始め、最終的にWLM を廃止しました。 LYNC は、WLM が市場に投入されている限り、引き続きWLM とのフェデレーションをサポートしますが、追加の Windows Live ドメインのライセンス認証は許可されません。 WLM ユーザーの移動は、Skype 6.0 for Mac と Windows (2012 年 10 月 25 日リリース) によって有効になり、Microsoft アカウント (つまり、WLM と同じ資格情報) でサインインできます。 単に Skype にサインインした後、WLM の仲間リストは自動的に Skype に入力され、ユーザーは固定電話やモバイルの呼び出し、画面共有、グループ ビデオ通話、さまざまなデバイスのサポートなど、Skype の拡張された通信機能を利用できます。 さらに、WLM ユーザーのフェデレーション Lync 連絡先は、残りの仲間リストを含む Skype への移行に従い、これらの連絡先の Skype と Lync の間の IM をすぐに利用できます。 Lync のお客様は、このサービス継続性を実現するために何もする必要はありません。
Q: Yahoo! とのフェデレーション または AOL を引き続き使用できますか?
**A:**いいえ。 Yahoo! とのフェデレーション そして、AOLはYahoo!からのサポートに応じていました と AOL。 For both Yahoo! サービスは 2014 年 6 月 30 日に終了しました。
Q: Lync を購入する前に Skype 接続を試用できますか?
A： Skype 接続は試用版では提供されません。 試用版の代わりに、資格のあるライセンスを持つ Lync のお客様は、サービスにサインアップしてテストすることをお勧めします。
Q: プロビジョニングに必要な情報は何ですか?
A： 認定ライセンスの下でプロビジョニング要求を送信するには、次のものが必要です。
Microsoft 契約番号:
Microsoft ボリューム ライセンス サポート: Microsoft ボリューム ライセンス契約番号
Microsoft パートナー ネットワーク: 本社パートナー ID
サービス プロバイダー ライセンス契約: 初期登録番号
大容量サービス: 製品登録番号
Access Edge サービスの完全修飾ドメイン名 (FQDN)。
少なくとも 1 つの Access Edge サービスの FQDN が必要です。
organizationに複数のサーバーが Access Edge サービスを実行している場合は、追加の Access Edge サービスごとに FQDN を指定します。 重要: 以前に Access Edge サービスに FQDN を指定し、それを変更する場合、変更のプロビジョニングが完了するまでに数日かかる場合があり、サービスが中断する可能性があります。 サービスの中断を防ぐために、以前に指定した Access Edge サービスの FQDN を維持することをお勧めします。
セッション開始プロトコル (SIP) ドメイン。 これは、ユーザーが現在インスタント メッセージングに使用している SIP URI のドメイン サフィックスです。 organizationに複数の SIP ドメインがある場合は、インスタント メッセージングに使用するドメインごとにドメイン サフィックスを指定します。 たとえば、 に user1@contoso.comSIP ドメインの contoso.com を指定します。の 場合 user1@example.fabrikam.comは、example.fabrikam.com を SIP ドメインとして指定します。
注意
SIP ドメインのドメイン サフィックスのみを指定します。 SIP ドメインには、Access Edge サービスの FQDN を含む FQDN を指定しないでください。
連絡先情報。 指定した各 SIP ドメインの管理者の電子メール アドレスを指定します。
Q: 分割ドメインシナリオ操作方法 Lync-Skype 接続を有効にしますか?
**A:**Lync Online 2013 と Lync Server オンプレミスの分割ドメイン シナリオがある場合 (オンラインとオンプレミスの両方のユーザーが同じ SIP ドメインを使用している場合)、次の順序でこれらの 2 つの手順を実行して Lync-Skype 接続を有効にします
PIC プロビジョニング ガイドで説明されているように、オンプレミスの Lync-Skype 接続を設定します。
ドメインが Microsoft によってプロビジョニングされたことが確認されるまで待ちます。
確認が表示されたら、Lync 管理センターを使用して "外部通信" を有効にします。 詳細については、 を参照してください https://office.microsoft.com/support/configure-external-communications-HA102817865.aspx?CTT=5&。origin=HA102817356
この順序は重要です。 Lync Online で通信を有効にする前に、オンプレミス接続を設定する必要があります。 注文が逆の場合、オンプレミス https://pic.lync.com に対して入力された情報は表示されません。 このドメインとの外部通信用に Lync Online を既に設定している場合は、オフにし、24 時間待ってから、最初にオンプレミスの情報 https://pic.lync.com を入力してから Lync Online の外部通信をオンにして、もう一度開始する必要があります。
Q: Skype 接続用に複数の Access Edge サービス FQDN をプロビジョニングできますか?
A： 1 つ以上のドメインに対してプロビジョニングできるアクセス エッジ FQDN は 1 つだけです。 個別のドメインがある場合は、要求ごとに最大 10 個の複数のアクセス エッジ FQDN をプロビジョニングできます。
Q: organization要求プロビジョニングで見つけた Microsoft アカウントの電子メール アドレスの一覧を取得できますか?
A： いいえ。 これらのアドレスは個人を特定できる情報と見なされ、共有されません。
Q: 操作方法、Windows Live でサポートされているもの以外のドメインを含む ID を持つWindows Live Messenger連絡先を追加しますか?
A：Windows Live 以外のドメインを持つアカウントまたは ID を持つWindows Live Messenger ユーザーを追加する場合は、ユーザー名(<ドメイン名>>)@msn.com の形式<でアドレスを入力します。ドメイン<名>はユーザーの電子メール アドレスのドメイン名です。 たとえば、 を追加 ted@contoso.comする場合は、次の形式を使用します:ted(contoso.com)@msn.com。 Windows Live によって管理されるドメインの一覧については、「Live Communications Server Service Pack 1 をインストールした後にパブリック インスタント メッセージングで発生する既知の問題」の「サポートされているドメイン」 https://support.microsoft.com/?kbid=897567セクションを参照してください。
Q: プロビジョニング プロセスにかかる時間はどれくらいですか?
A： プロビジョニングには最大 30 日かかる場合があります。
Q: プロビジョニングが完了したら、どうすればわかりますか?
A： プロビジョニングが完了すると、Microsoft から電子メール通知が送信されます。
Q: 送信した構成または連絡先の詳細を更新するにはどうすればよいですか?
A： プロビジョニングが完了した後、プロビジョニングの要求に使用したのと同じ Web サイトで情報を更新できます。 契約番号を入力し、[サービスの更新] をクリックします。