Lync Server 2013 での SIP トランキングのサポート

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トピック最終更新日時: 2012-10-03

SIP トランキングでエンタープライズ VoIPを使用する予定の場合は、仲介サーバーを展開し、他のインフラストラクチャとコンポーネントが展開モデルに適したサポート要件を満たしていることを確認する必要があります。 SIP トランキングを実装するかどうかを決定する方法の詳細については、「計画」のドキュメント の「Lync Server 2013 での SIP トランキングの概要 」を参照してください。

Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program for enterprise テレフォニー インフラストラクチャを使用すると、認定された IP テレフォニー サービス プロバイダーを含む、認定された公衆交換電話ネットワーク (PSTN) ゲートウェイ、IP-PBX、SIP トランキング サービスを見つけることができます。 詳細については、Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program の Web サイトを https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=203309参照してください。

仲介サーバーのサポート

SIP トランキングを実装するには、Lync Server 2013 クライアントとサービス プロバイダー間の通信セッションのプロキシとして機能する仲介サーバー経由で接続をルーティングする必要があります。 仲介サーバーは、クライアントとサーバーからのメディア トラフィックをデコードし、サービス プロバイダーに送信する前に再エンコードします。 SIP トランクでは、ファイアウォールトラバーサルのリアルタイム オーディオ (RTA) や対話型接続確立 (ICE) プロトコル ネゴシエーションなど、使用される一部のコーデックがサポートされていないため、再エンコードが必要です。

各仲介サーバーには、内部と外部のネットワーク インターフェイスを提供する 2 つのネットワーク アダプターを持つことができます。 従来は PSTN ゲートウェイまたは IP-PBX への接続に使用されていたため、外部インターフェイスはゲートウェイ インターフェイスと呼ばれます。 SIP トランクを実装するには、外部インターフェイスをサービス プロバイダーのセッション ボーダー コントローラー (SBC) に接続します。

集中型と分散型 SIP トランキングの比較

集中 SIP トランキングでは、ブランチ サイト トラフィックを含むすべての Voice over Internet Protocol (VoIP) トラフィックがデータ センター経由でルーティングされます。 集中展開モデルはシンプルでコスト効率が高く、一般に Lync Server 2013 で SIP トランクを実装する場合に推奨されるアプローチです。

企業内の使用パターンによっては、一元化された SIP トランク経由ですべてのユーザーをルーティングしたくない場合があります。 必要性を分析するために、次の質問に回答してください。

  • 各サイトのサイズはどのくらいですか? ユーザーの数はどれくらいですか?

  • 各サイトで最も多くの電話を受ける Direct Inward Dialing (DID) 番号はどれですか?

分散 SIP トランキングは、1 つ以上のブランチ サイトにローカル SIP トランクを実装するデプロイ モデルです。 VoIP トラフィックは、データ センターを経由せずに、ブランチ サイトから直接サービス プロバイダーにルーティングされます。

分散型 SIP トランキングが必要なのは、次のケースだけです。

  • ブランチ サイトには、存続可能な電話接続が必要です (たとえば、WAN がダウンした場合)。 ブランチに冗長性とフェールオーバーが必要な場合は、サービス プロバイダーの料金が増え、構成に時間がかかります。 これは、ブランチ サイトごとに分析する必要があります。 ブランチの中には冗長性とフェールオーバーが必要なブランチもあれば、そうでないブランチもあります。

  • ブランチ サイトとデータ センターは、さまざまな国/地域にあります。 互換性と法律上の理由により、国/地域ごとに少なくとも 1 つの SIP トランクが必要です。

一元化された SIP トランキングと分散 SIP トランキングのどちらを展開するかを決定するには、コストメリットの分析が必要です。 場合によっては、必要ない場合でも、分散デプロイ モードを選択すると便利な場合があります。 完全に一元化されたデプロイでは、すべてのブランチ サイト トラフィックが WAN リンク経由でルーティングされます。 WAN リンクに必要な帯域幅に費用をかけるより、分散型 SIP トランキングを使用したい場合があります。

注意

分散 SIP トランキングを使用する理由と方法の詳細については、「計画」のドキュメント の「Lync Server 2013 のブランチ サイト SIP トランキング 」を参照してください。

サポートされている SIP トランキング接続の種類

Lync Server 2013 では、SIP トランキングに対して次の接続の種類がサポートされています。

  • Multiprotocol Label Switching (MPLS) は、ネットワーク ノード間でデータを伝送するプライベート ネットワークです。 MPLS ネットワークの帯域幅は他のサブスクライバーと共有され、サブスクライバーのデータどうしを区別するためにデータ パケットごとにラベルが付けられます。 この接続の種類では、VPN は必要ありません。 潜在的な欠点は、VoIP トラフィックに優先度を与えないと、過剰な IP トラフィックが VoIP の処理に干渉する可能性があることです。

  • 他のトラフィックがないプライベート接続は、通常、最も信頼性が高く、セキュリティで保護された接続の種類 (リースされた光ファイバー接続や T1 回線など) です。 この接続の種類では、呼び出しを運ぶ容量が最も高くなりますが、通常は最もコストがかかります。 VPN は必要ありません。 プライベート接続は、通話件数が多いか、セキュリティと可用性の要件が厳しい組織に適しています。

  • パブリック インターネットは、最もコストの低い接続の種類ですが、信頼性が最も低く、通話容量が最も低い接続の種類でもあります。 インターネット テレフォニー サービス プロバイダー (ITSP) は、トランスポート層セキュリティ (TLS) と Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) をサポートしてシグナリングとメディア トラフィックを暗号化する場合に、この SIP トランク接続の種類をセキュリティで保護するのに役立ちます。 TLS と SRTP を使用するようにインターネット経由で SIP トランク接続を構成できない場合は、VPN トンネルを使用して、より安全な接続を提供することを強くお勧めします。 ITSP に問い合わせて、SRTP での TLS のサポートが提供されているかどうかを確認してください。

接続の種類の選択

企業に最適な SIP トランキング接続の種類は、ニーズと予算によって異なります。

  • 中規模または大規模な企業では、通常、MPLS ネットワークが最も価値を提供します。 専用のプライベート ネットワークに比べて、必要な帯域幅が安価に提供されます。

  • 大企業では、プライベート光ファイバー接続または T1 接続が必要になる場合があります。

  • 通話量が少ない小規模企業またはブランチ サイトの場合は、インターネット経由の SIP トランキングが最適な選択肢になる場合があります。 ただし、この接続の種類は、中規模または大規模なサイトでは推奨されません。

コーデックのサポート

サービス プロバイダー プロキシは、次のコーデックをサポートする必要があります。

  • G.711 A-Law (主に北米以外で使用)

  • G.711 μ-Law (北米で使用)