1 時間あたりに失敗したプロジェクト キューのジョブの割合

概要:   このルールは、過去 1 時間に特定の Project Server アプリケーション サーバーのキューで失敗したジョブの割合を示します。

この警告は、"ProjectServer:QueueJobs: % Jobs Failed / Day" ルールと同じパフォーマンス カウンターに基づいていますが、より短い期間内に失敗したジョブの数の急増を表示できるので、顧客が潜在的な問題に気付く前に、考えられる原因を調査できます。この割合は次のように計算されます。

失敗したジョブの割合 (%) = 過去 1 時間に失敗したジョブの合計数 / 過去 1 時間に処理されたジョブの合計数

原因:   さまざまな原因が考えられます。

解決策:

• 次の手順を実行して問題を特定し、それに応じて問題を解決します。

  1. Microsoft Project Web App でエラーを表示します。

     1. Project Web App に管理者としてログオンします。

     2. サイド リンク バーの [サーバー設定] をクリックします。

     3. [サーバー設定] ページの [キュー] セクションで、[キューの管理] をクリックします。

     4. [キュー ジョブの管理] ページで、ジョブの状態が [失敗 (相互関係をブロック中)] または [失敗 (相互関係のブロックなし)] になっているジョブを見つけます。

     5. 失敗したジョブの [エラー] 列に表示されているエラー ID をクリックし、失敗したジョブに関する詳細な情報を表示します。

  2. Windows NT イベント ログでエラーを表示します。

     • この警告が発生した Project Server アプリケーション サーバーで Windows NT イベント ログを表示し、この警告とほぼ同時刻に、問題の原因となった可能性のあるエラーが発生していないかどうかを調べます。

  3. トレース ログを表示します。

     • この警告が発生した Project Server アプリケーション サーバーでトレース ログを表示し、この警告とほぼ同時刻に、問題の原因となった可能性のあるエラーが発生していないかどうかを調べます。

       注意

       Project Server キューに関係するキューのトレースには、すべて後ろに "[QUEUE]" が付いています。