製品ヘルプ ライブラリのアクセス許可 - イベント 6769
適用先: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010
トピックの最終更新日: 2009-11-10
アラート名: 製品ヘルプ ライブラリのアクセス許可
イベント ID: 6769
概要: Microsoft SharePoint Foundation では、ヘルプをユーザーに適切に表示するには、製品ヘルプ ライブラリに特定のアクセス許可を設定することが必要です。このイベント ID については、SCOM モニターがこのライブラリのアクセス許可の構成を監視します。製品ヘルプ ライブラリは、SharePoint サーバーの全体管理 Web アプリケーションにある製品ヘルプのサイト コレクションに置かれています。
現象: 次の現象が発生する可能性があります。
エンド ユーザーが製品ヘルプにアクセスできません。
次のイベントがイベント ログに記録されます。イベント ID: 6769 説明: 製品ヘルプ ライブラリのサイト コレクションに対するアクセス許可を更新できません。
原因: 製品ヘルプ ライブラリのサイト コレクションに対するアクセス許可の更新に問題があります。
解決策: アクセス許可をリセットします。
Psconfig ジョブまたは Windows PowerShell コマンドレットを使用して、アクセス許可の構成をリセットします。
Psconfig ジョブを使用して、アクセス許可の構成をリセットするには
- コマンド プロンプト ウィンドウを開き、コマンド プロンプトで、「psconfig -cmd helpcollections-install」と入力します。
Windows PowerShell コマンドレットを使用して、アクセス許可の構成をリセットするには
[スタート] ボタン、[すべてのプログラム]、[Microsoft SharePoint 2010 製品]、[SharePoint 2010 管理シェル] の順にクリックします。コマンド プロンプト ウィンドウが表示されます。
Windows PowerShell コマンド「Install-SPHelpCollection -All」を入力します。