Excel Services アプリケーションのメモリ割り当てに失敗しました - イベント 5256

  • [アーティクル]

 

適用先: SharePoint Server 2010 Enterprise

トピックの最終更新日: 2009-11-09

アラート名:   Excel Services アプリケーションのメモリ割り当てに失敗しました

イベント ID:   5256

概要:   Excel Services アプリケーションのサーバーは、ブックの読み込み、最新の情報への更新、および再計算を行い、ユーザーのセッション状態を維持します。このアラートは、Excel Services アプリケーションのサーバーがメモリの割り当てに失敗したことを示します。

現象:   以下の現象のうちの 1 つまたは複数が発生する場合があります。

  • ユーザーはセッションを作成できず、ブラウザーでブックを表示できません。

  • 既存のユーザー セッションが応答を停止して、ブラウザー内で開かれているブックが応答を停止します。

  • 次のイベントがイベント ログに記録されます。イベント ID: 5256 説明: メモリの割り当てに失敗しました。[セッション: <セッション ID> ユーザー: <ユーザー名>]

原因:   以下のうちの 1 つまたは複数が原因である可能性があります。

  • Excel Services アプリケーションのサーバーの容量が限界に達して、サーバーがメモリ リソースをそれ以上割り当てることができません。

  • Excel Services アプリケーションのサーバーで予期しないエラーが発生したため、新しいメモリを割り当てることができません。

解決策:   サーバーがユーザーの負荷をサポートできるかどうかを判断します。

  • 修正手順を実行する前に、ユーザーの負荷に対応できる十分な Excel Services アプリケーション サーバー コンピューターがあるかどうかを判断します。詳細については、「Excel Services をサポートするためのリソース要件を決定する」を参照してください。

解決策:   サーバー コンピューターを再起動します。

  • Excel Services アプリケーション サーバー コンピューターを再起動します。