Access Data Services は使用できなくなりました - イベント 28

  • [アーティクル]

 

適用先: SharePoint Server 2010

トピックの最終更新日: 2010-01-05

アラート名:   Access Services は使用できなくなりました

イベント ID:   28

概要:   フロント エンド Access アプリケーションが、特定の Access Services サーバー コンピューターに要求を送信し、予期しない例外を検出しました。これは、一時的な問題や、サーバー コンピューターの問題を示している可能性があります。このような場合、フロント エンド Access アプリケーションは、他のサーバー コンピューターへの負荷分散を試みます。Access Services サーバー コンピューターは、一般的に Access Services のレポートで使用されるデータをクエリする必要があります。

現象:   以下の現象のうちの 1 つまたは複数が発生する場合があります。

  • Access Services アプリケーションがデータを更新できません。

  • Access Services アプリケーションが読み込まれない、または正しく表示されません。

  • 次のイベントがイベント ログに記録されます。イベント ID: 28 説明: Access Data Services は使用できなくなりました。[セッション: <セッション ID> ユーザー: <ユーザー名>]。

原因:   次の 1 つ以上の問題が原因である可能性があります。

  • フロント エンド Access アプリケーションが、Access Services サーバー コンピューターに要求を送信したときに、一時的なエラーを検出しました。

  • 特定の Access Services サーバー コンピューターが無効な状態で、再起動が必要です。

  • ネットワーク関連のエラーが発生しているため、フロント エンド Access アプリケーションを実行するサーバーが Access Services サーバー コンピューターと通信できません。

解決策:   サーバーを再起動します。

  1. Access Services サーバー コンピューターを再起動する前に、System Center Operations Manager レポートを参照して、この問題の発生頻度を確認します。問題は断続的に発生しているが、Access Services が自動的に回復する場合は、上記の現象が継続しない限り、サーバー コンピューターを再起動しないでください。

  2. Access Services サーバー コンピューターを再起動します。

  3. 問題が頻繁に発生し、サーバーを再起動しても問題が解決されない場合は、サーバー コンピューターが正しく機能していることを確認します。Microsoft SharePoint Server をサーバー コンピューターに再インストールして SharePoint ファームに参加することが必要となる場合もあります。