通話管理のハードウェアおよびソフトウェア要件
トピックの最終更新日: 2010-11-05
コール パーク、応答グループ、およびアナウンス アプリケーションはフロント エンド サーバーの標準コンポーネントであるため、その基本的なハードウェア要件とソフトウェア要件はフロント エンド サーバーと同じです。
ハードウェア要件
コール パーク、応答グループ、およびアナウンス アプリケーションのハードウェア要件は、フロント エンド サーバーと同じです。ハードウェア要件の詳細については、「サポート」のドキュメントの「サーバー ハードウェア プラットフォーム」を参照してください。
ソフトウェア要件
コール パーク、応答グループ、およびアナウンス アプリケーションのオペレーティング システムの要件とソフトウェアの前提条件は、フロント エンド サーバーと同じです。 ソフトウェア要件の詳細については、「サポート」のドキュメントの「サーバーおよびツールのオペレーティング システムのサポート」を参照してください。
コール パーク、応答グループ、およびアナウンス アプリケーションでは、Windows Server 2008 R2 および Windows Server 2008 を実行するフロント エンド サーバーに、Windows Media フォーマット ランタイムがインストールされている必要があります。これらのアプリケーションがアナウンスや音楽として再生する Windows Media オーディオ (WMA) ファイルでは、Windows Media フォーマット ランタイムが必要です。 Windows Media フォーマット ランタイムはセットアップの実行時に自動的にインストールされますが、コンピューターの再起動が必要な場合があります。 したがって、セットアップの実行前にランタイムをインストールすることをお勧めします。 Windows Media フォーマット ランタイムは、次のようにコマンド ラインからインストールできます。
pkgmgr.exe /ip /m:"C:\Windows\servicing\Packages\Microsoft-Windows-Media-Format-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~6.1.7600.16385.mum"