ナレッジ管理パックを追加する方法

 

発行: 2016年3月

適用対象: System Center 2012 R2 Operations Manager,System Center 2012 - Operations Manager,System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 – Operations Manager 管理パックには、ルール、モニターのサポート技術情報が含まれてし、支援するためのアラートは、問題、原因、および解決策を特定します。、

ナレッジとは、製品ナレッジまたは組織ナレッジのことです。 作成されるときに、製品ナレッジをルールまたはモニターに埋め込まれます。 組織ナレッジは、トラブルシューティングの情報を展開し、演算子の会社に固有の情報を提供する管理グループの管理者で追加されます。 管理者は、組織ナレッジを使用して、実装するモニターまたはルールのカスタマイズと便利な可能性があるその他の情報についての説明と、上書きを文書化することができます。

Operations Manager では、管理パックに組織ナレッジを格納します。 管理パックを変更することはできませんがシールされているため Operations Manager 保存組織ナレッジなどのカスタマイズ、カスタム管理パックにします。 Operations Manager の既定では、すべてのカスタマイズが既定の管理パックに保存されます。 ベスト プラクティスとして、カスタマイズする封印済み管理パックごとに個別の管理パックを作成することをお勧めします。

System_CAPS_tipヒント

組織ナレッジを失うことを避けるためには、必ず、全般的なバックアップ ルーチンの一部として、管理パックをバックアップします。

追加または組織ナレッジを編集する、コンピューターは、次のソフトウェア要件を満たす必要があります。

  • オペレーション コンソールは、32 ビット コンピューターにインストールする必要があります。 追加して、組織ナレッジを編集は、このコンピューターで行う必要があります。

  • .NET Programmability 機能、または Microsoft Office Word 2007 または Office Word 2010 Professional edition での Microsoft Office Word 2003 (Standard edition はサポートされていません)

    [!メモ]

    Word 2010 の 32 ビット バージョンのみがサポートされているとします。 ナレッジのテンプレートは、Word 2010 の 64 ビット バージョンとは機能しません。

  • 2 番目のエディションのランタイムでの Microsoft Visual Studio 2005 Tools for Office https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74969です。 Office のこのバージョンの Visual Studio 2005 Tools を使用する必要があります。

追加または組織ナレッジを編集するには、作成者または管理者ユーザー ロールが必要です。

組織ナレッジを編集するには

  1. Operations Manager 作成者または管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用して、コンピュータにログオンします。

  2. [作成] をクリックします。

  3. 文書化するには、モニターまたはルールを探します。

  4. クリックして プロパティ 下にある アクション, 、またはモニターの名前を右クリックし、選択 プロパティ 、ショートカット メニューからです。

  5. クリックして、 組織ナレッジ タブです。

  6. 管理パック セクションで、組織ナレッジを保存する管理パックを選択します。

  7. クリックして 編集 を Microsoft Office Word を起動します。

  8. 追加または必要に応じてテキストを編集します。

    [組織ナレッジ] タブには、カスタムのテキストを Word 文書のセクションのみが表示されます。

  9. ファイル ] メニューの [をクリックして 保存 して変更を保存します。

    System_CAPS_important重要

    Word を閉じないでください。

  10. [組織ナレッジ] タブに戻り、クリックして 保存, 、順にクリック 閉じるです。 これは、ような状況は、プロパティ] ダイアログ ボックスと Word の両方に閉じます。