Android モバイル データをアーカイブするコネクタを設定する

TeleMessage コネクタを使用して、Android 携帯電話から SMS、MMS、音声通話、通話ログをインポートおよびアーカイブします。 コネクタを設定して構成すると、organizationの TeleMessage アカウントに毎日 1 回接続され、TeleMessage Android アーカイバを使用する従業員のモバイル通信が Microsoft 365 のメールボックスにインポートされます。

Android 携帯電話のデータがユーザー メールボックスに格納されたら、訴訟ホールド、コンテンツ検索、Microsoft 365 アイテム保持ポリシーなどの Microsoft Purview 機能を Android アーカイバ データに適用できます。 たとえば、コンテンツ検索を使用して Android Archiver モバイル通信を検索したり、Android Archiver コネクタ データを含むメールボックスを電子情報開示 (Premium) ケースのカストディアンに関連付けたりできます。 Android Archiver コネクタを使用して Microsoft 365 でデータをインポートおよびアーカイブすると、organizationが政府や規制のポリシーに準拠し続けるのに役立ちます。

Android モバイル データのアーカイブの概要

次の概要では、コネクタを使用して Microsoft 365 で Android モバイル データをアーカイブするプロセスについて説明します。

1. organizationは TeleMessage と連携して Android アーカイバ コネクタを設定します。 詳細については、「 Android アーカイバ」を参照してください。

2. リアルタイムで、organizationの Android 携帯電話からの SMS、MMS、音声通話、通話ログが TeleMessage サイトにコピーされます。

3. Microsoft Purview ポータルまたはMicrosoft Purview コンプライアンス ポータルで作成した Android Archiver コネクタは、毎日 TeleMessage サイトに接続し、過去 24 時間の Android データを Microsoft クラウド内のセキュリティで保護された Azure Storage の場所に転送します。 また、コネクタは Android データを電子メール メッセージ形式に変換します。

4. コネクタは、モバイル通信アイテムを特定のユーザーのメールボックスにインポートします。 Android Archiver という名前の新しいフォルダーが特定のユーザーのメールボックスに作成され、アイテムがインポートされます。 コネクタは、ユーザーの Email アドレス プロパティの値を使用してマッピングを行います。 すべての電子メール メッセージには、このプロパティが含まれています。このプロパティには、電子メール メッセージのすべての参加者の電子メール アドレスが設定されます。 ユーザーの Email アドレス プロパティの値を使用した自動ユーザー マッピングに加えて、CSV マッピング ファイルをアップロードしてカスタム マッピングを定義することもできます。 このマッピング ファイルには、各ユーザーの携帯電話番号と対応する Microsoft 365 メールボックス アドレスが含まれている必要があります。 自動ユーザー マッピングを有効にし、カスタム マッピングを指定した場合、すべての電子メール アイテムに対して、コネクタは最初にカスタム マッピング ファイルを確認します。 ユーザーの携帯電話番号に対応する有効な Microsoft 365 ユーザーが見つからない場合、コネクタは電子メール アイテムのユーザーのメール アドレス プロパティを使用します。 コネクタで、カスタム マッピング ファイルまたは 電子メール アイテムのユーザーのメール アドレス プロパティに有効な Microsoft 365 ユーザーが見つからない場合、アイテムはインポートされません。

コネクタを設定する前に

Android 通信データをアーカイブするために必要な実装手順の一部は Microsoft 365 の外部であり、コンプライアンス センターでコネクタを作成する前に完了する必要があります。

• TeleMessage から Android Archiver サービスを注文し、organizationの有効な管理アカウントを取得します。 コネクタを作成するときは、このアカウントにサインインする必要があります。

• TeleMessage アカウントで Android アーカイバー サービスを必要とするすべてのユーザーを登録します。 ユーザーを登録するときは、Microsoft 365 アカウントで使用されているのと同じメール アドレスを使用してください。

• 従業員の携帯電話に TeleMessage Android アーカイバー アプリをインストールしてアクティブ化します。

• Android Archiver コネクタを作成するユーザーには、Data Connector 管理 ロールが割り当てられている必要があります。 このロールは、Microsoft Purview ポータルまたはコンプライアンス ポータルの [データ コネクタ ] ページにコネクタを追加するために必要です。 このロールは、既定で複数の役割グループに追加されます。 これらの役割グループの一覧については、「Microsoft Defender for Office 365および Microsoft Purview コンプライアンスのロール」を参照してください。 または、organizationの管理者がカスタム ロール グループを作成し、Data Connector 管理 ロールを割り当ててから、適切なユーザーをメンバーとして追加することもできます。 手順については、以下を参照してください。

  • Microsoft Purview ポータルのアクセス許可
  • コンプライアンス ポータルでのアクセス許可
  • Microsoft Defender for Office 365および Microsoft Purview コンプライアンスのロールとロール グループ

• この TeleMessage データ コネクタは、Microsoft 365 US Government クラウドの GCC 環境で使用できます。 サード パーティのアプリケーションとサービスには、Microsoft 365 インフラストラクチャの外部にあり、Microsoft Purview とデータ保護のコミットメントの対象外であるサード パーティのシステムで、organizationの顧客データの格納、送信、処理が含まれる場合があります。 Microsoft は、この製品を使用してサード パーティ製アプリケーションに接続することを表明していません。これらのサード パーティ製アプリケーションが FEDRAMP に準拠していることを意味します。

Android Archiver コネクタを作成する

最後の手順では、Microsoft Purview ポータルまたはコンプライアンス ポータルで Android Archiver コネクタを作成します。 コネクタは、指定した情報を使用して TeleMessage サイトに接続し、Android 通信を Microsoft 365 の対応するユーザー メールボックス ボックスに転送します。

現在使用しているポータルに該当するタブを選択してください。 Microsoft Purview ポータルの詳細については、Microsoft Purview ポータルを参照してください。 コンプライアンス ポータルの詳細については、「Microsoft Purview コンプライアンス ポータル」を参照してください。

既知の問題

現時点では、10 MB を超える添付ファイルやアイテムのインポートはサポートされていません。 より大きな項目のサポートは、後日提供される予定です。