Engage Center (Services Hub) プラットフォームに関するお問い合わせ

  • [アーティクル]

サポートに関する問い合わせ

Engage Center Web サイトで問題が発生している場合は、次の手順を実行します。

  • ページの上部にある "疑問符" アイコンを選択して、[サポートとトラブルシューティング] ページを開きます。
  • このページには、オンボードとトラブルシューティングに役立つユーザー ドキュメントが用意されています。
  • これで不十分な場合は、[サポートの問題を送信する] ボタンをクリックしてサポート チームに連絡し、次の手順に従ってサポート ケースを作成できます。

[ヘルプ] ボタン メニューで強調表示されているボタンの場所。

Note

Services Hub に関するヘルプの要求には、通常 8 営業時間以内に返信されます。 これは、契約上の義務に従わない無料のサービスです。 Engage Center のプラットフォームと機能に関連する問題については、メールでサポートが提供されます。