Service Manager の推奨される展開トポロジ
パフォーマンスとスケーラビリティの計画の目的で、テストしたシナリオを使用して System Center - Service Manager の展開トポロジを計画することをお勧めします。 これらは確定的なガイドラインではありませんが、Microsoft はこれらのシナリオを使用して展開トポロジをテストし、各構成が満足のいくパフォーマンスを実現することを確認しました。
テストと小規模な展開シナリオ
テスト用および小規模の展開環境は、わずか 2 台のサーバーで 100 ～ 2000 台のコンピューターに対応する構成です。 これらの構成では、1 台の物理コンピューターが 1 つの仮想サーバーをホストします。
必要なタブを選択して、テストシナリオと小規模展開シナリオの Service Manager ロールとハードウェア構成を表示します。
この環境には、次の Service Manager ロールとハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager ロール:
- Service Manager 管理サーバー、Service Manager データベース、SharePoint サーバー/サイトおよび Web コンテンツ サーバー (WCS)、Service Manager コンソールを備えた 1 台のコンピューター。
- データ ウェアハウス サーバー 1 台。 セルフサービス ポータルは、データ ウェアハウスをホストしているコンピューター以外のコンピューターに配置する必要があります。
ハードウェア構成
- 8 コア 2.66 GHz CPU
- 16 GB RAM (仮想コンピューターごとに 5 GB、ホスト コンピューターに 1 GB)
- 100 GB の使用可能なディスク領域
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | Value |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 最大 500 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 500 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 20 |
| 同時使用するコンソールの数 | 2 |
| セルフサービス ポータルはインストールされていますか? | はい |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | はい |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | はい |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | はい |
中規模のデプロイ シナリオ
中規模の展開環境では、2 台のサーバーで 2,001 ～ 5,000 台のコンピューターに対応します。 この構成では、2 台の物理コンピューターが Service Manager 管理サーバーと Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーをホストします。
この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 2 ディスク構成 RAID 1
Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 2 ディスク構成 RAID 1
SharePoint Web パーツを使用した Web コンテンツ サーバーを使用したセルフサービス ポータルのハードウェア構成:
- 8 コア、64 ビット CPU
- 16 ～ 32 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
- 80 GB の使用可能なハード ディスク領域
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | Value |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 2,001 ～ 5,000 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 3,000 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 150 |
| 同時使用するコンソールの数 | 15 ～ 30 |
| セルフサービス ポータルはインストールされていますか? | はい |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | はい |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | はい |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | はい |
大規模なデプロイ シナリオ
大規模の展開環境では、4 台のサーバーで 5,001 ～ 20,000 台のコンピューターに対応します。 4 台の物理コンピューターがサーバー ロールをホストします。
この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB RAM
- 2 ディスク構成 RAID 1
- 10 GB のディスク空き容量
Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 2 ディスク構成 RAID 1
- 10 GB のディスク空き容量
Service Manager データベース サーバーのハードウェア構成:
- 8 コア 2.66 GHz CPU
- 8 ～ 32 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
- 4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)
- 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)
Service Manager データ ウェアハウス データベース サーバーのハードウェア構成:
- 8 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)
- 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)
- 80 GB の使用可能なハード ディスク領域
Web コンテンツ サーバーを使用したセルフサービス ポータルのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 ～ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
- 1 GB のハード ディスク空き容量
SharePoint Web パーツを使用したセルフサービス ポータルのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 80 GB の使用可能なハード ディスク領域
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | Value |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 5,001 ～ 20,000 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 20,000 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 2,000 |
| 同時使用するコンソールの数 | 40 ～ 60 |
| セルフサービス ポータルはインストールされていますか? | はい |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | はい |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | はい |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | はい |
高度なデプロイ シナリオ
高度な展開環境では、5 台以上のサーバーで 20,001 台以上のコンピューターに対応します。 追加の各管理サーバーは、最大 60 台の Service Manager コンソールをホストできます。
この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 2 ディスク構成 RAID 1
- 10 GB のディスク空き容量
追加の Service Manager 管理サーバーごとのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ
Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ
- 10 GB のディスク空き容量
Service Manager データベース サーバーのハードウェア構成:
- 8 コア 2.66 GHz CPU
- データベースの予想されるサイズに応じて、8 GB の RAM から 32 GB の RAM
- 4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)
- 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)
Service Manager データ ウェアハウス データベース サーバーのハードウェア構成:
- 8 コア 2.66 GHz CPU
- 8 ～ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
- 4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)
- 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)
Web コンテンツ サーバーを使用したセルフサービス ポータルのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 ～ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
- 1 GB のハード ディスク空き容量
SharePoint Web パーツを使用したセルフサービス ポータルのハードウェア構成:
- 4 コア 2.66 GHz CPU
- 8 GB の RAM
- 80 GB の使用可能なハード ディスク領域
各 Service Manager コンソールのハードウェア構成:
- 2 コア 2.0 GHz CPU
- 4 GB RAM
- 10 GB のディスク空き容量
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | Value |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 20,000 以上 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 20,000 ～ 50,000 以上 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 2,000 以上 |
| 同時使用するコンソールの数 | 60 ～ 100 |
| セルフサービス ポータルはインストールされていますか? | はい |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | はい |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | はい |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | はい |
次のステップ
いくつかの異なるシナリオのいずれかで Service Manager をデプロイする方法については、 System Center - Service Manager の展開を参照してください。