System Center - Service Manager パーツ
System Center - Service Manager のインストールには、次の表に示すように、6 つの主要な部分があります。
| Service Manager パーツ | 説明 |
|---|---|
| Service Manager 管理サーバー | Service Manager インストールの主要なソフトウェア部分が含まれています。 Service Manager 管理サーバーを使用して、インシデント、変更、ユーザー、タスクを管理できます。 |
| Service Manager データベース | IT Enterprise の Service Manager 構成項目 (CI) を含むデータベース。インシデント、変更要求、製品自体の構成などの作業項目。 これは、構成管理データベース (CMDB) の Service Manager 実装です。 |
| データ ウェアハウス管理サーバー | データ ウェアハウスのサーバー部分をホストするコンピューターです。 |
| データ ウェアハウス データベース | Service Manager によって生成されるビジネス データの長期的なストレージを提供するデータベース。 レポートの作成にもこのデータベースが使用されます。 |
| Service Manager コンソール | ヘルプ デスク アナリストとヘルプ デスク管理者の両方が、インシデント、変更、タスクなどの Service Manager 機能を実行するために使用するユーザー インターフェイス (UI) 部分。 この部分は、Service Manager 管理サーバーを展開するときに自動的にインストールされます。 さらに、Service Manager コンソールをスタンドアロン パーツとしてコンピューターに手動でインストールすることもできます。 |
| セルフサービス ポータル | Service Manager への Web ベースのインターフェイス。 |
重要
Service Manager の任意の部分をホストするすべてのコンピューターは、ドメインに参加している必要があります。