Service Manager の展開に関する問題のトラブルシューティング

  • [アーティクル]

インストール ログ ファイルは、System Center – Service Manager のインストール中にキャプチャされます。 Service Manager の実行後、さまざまなイベントが Windows イベント ログにキャプチャされます。 さらに、データ ウェアハウス ジョブのトラブルシューティングに使用できる Windows PowerShell コマンドがいくつかあります。 詳細については、「 データ ウェアハウス ジョブのトラブルシューティング」を参照してください。

インストール ログ ファイル

ログ ファイルSCSMInstall.logは、インストールの進行状況をキャプチャします。 このログ ファイルを使用して、失敗したインストールのトラブルシューティングを行うことができます。 このログ ファイルは %temp% フォルダーにあります。 インストールの問題をトラブルシューティングするには、ログ ファイルを開き、 Return Value 3 という行を検索します。 ログ ファイルにこのような行がある場合は、この行の上で、特定の手順が失敗したことを示します。

イベント ログ

Service Manager イベント ログは、Application および Service Logs/Microsoft/Operations Manager フォルダーのイベント ビューアーにあります。

データベースの作成エラー

セットアップ時に、Service Manager またはデータ ウェアハウス データベースを構成するときに、各データベースに割り当てるディスク領域の量を指定する機会が与えられました。 既定の設定は 2,000 メガバイト (MB) (2 ギガバイト (GB)) です。 Service Manager は、データベースに必要なディスク領域に加えて、ファイル グループとログ ファイル用の追加の領域を確保します。 ファイル グループとログ ファイルに必要な追加の領域は、データベースに必要な領域と同じにすることができます。

使用可能なディスク領域が不足している場合は、カスタム アクションの実行中にエラーが発生したことを示すメッセージが表示されます: _CreateDatabase。 永続的な変更が行われる前にインストールが停止します。 Service Manager セットアップ ログを調べると、次の文字列が見つかります。

Additional Error Description : MODIFY FILE encountered operating system error 112(There is not enough space on the disk.) while attempting to expand the physical file

使用可能な空きディスク領域の量を増やすか、Service Manager がデータベースに割り当てる領域を減らしてから、インストールを再試行する必要があります。 非運用環境で Service Manager をインストールする場合は、データベースに 500 MB 以下を指定できます。

次のステップ

  • コマンド ライン パラメーターを使用して Service Manager をデプロイするには、コマンド ラインから Deploy Service Manager を確認。