Web サイト、メール、ガイド、アプリ リンクを手順に追加する

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Web サイト、メール、ガイド、カスタム アプリ、または Power Apps リンクを、Dynamics 365 Guides の手順カードまたはカスタム完了手順カードに追加することで、オペレーター向けのシームレスなワークフローを作成します。 Uniform Resource Identifier (URI) スキームを使用するアクション リンクを構成する場合、オペレーターがリンクを使用すると、HoloLens で対応するアプリやページが開きます。

カスタム完了手順カードにリンクを追加するには、まずカスタム完了手順を追加してから、追加するリンクの種類を選択します。

手順カードにリンクを追加するには、追加するリンクの種類を選択します。

  • リンク - 手順にリンクを追加して、オペレーターがガイド外部の情報を表示して操作できるようにします。 たとえば、一連のガイドを接続する、Web サイトを開く、設定アプリのページを開く、デバイスにインストールされているカスタム アプリを開くなどです。

  • Power Apps リンク - 手順に Power Apps リンクを追加します。 Power Apps は、チームがカスタム アプリケーションを作成して独自のビジネス ワークフローを解決するために使用できるローコード ツールを提供します。 Guides と Power Apps を組み合わせることで、Guides の機能を拡張できます。また、オペレーターが求めるシームレスなエンドツーエンドのソリューションを作成できます。 たとえば、対話型のクイズ アプリまたはパーツの再注文アプリ、モノのインターネット (IoT) センサーからの最新状態を表示するアプリなどへのリンクを追加できます。

    注

    Guides から Power Apps を実行する場合、オペレーターは Power Apps ライセンスが必要です。 さらに Power Apps で作成したアプリを表示する場合は、アクセス許可 も必要です。

リンクを手順に追加するには、アクションを追加します。 手順ごとに 1 つのアクションを追加できます。 すでに手順にアクションが含まれている場合は、既存のアクションは追加する新しいアクションに上書きされます。

  1. PC アプリで、該当する手順に進み、手順エディター ウィンドウでアクションの円を選択します。

    アクションの円を示すスクリーン ショット。

  2. Web サイト、ガイド リンク、その他のリンクを選択して、次のアクションを実行します。 リンク フィールドに適切な情報を入力します。

  3. 保存を選択します。

  4. リンクを表示、編集、削除するには、手順エディタ ウィンドウのリンク ボタンを選択したままに (または右クリック) して、適切なコマンドを選択します。

    [リンク] ボタンのショートカット メニューに、編集、表示、および削除のコマンドが表示されるスクリーンショット。

Power Apps リンクを追加するには、次の 2 つの手順を実行します。

  1. Power Apps リンクをコピーします。
  2. PC アプリで手順にリンクを追加します。

そのアプリの編集アクセス許可がある場合は、Power Apps で作成された公開されているアプリにリンクできます。

  1. Power Apps Maker Portalを開きます。

  2. 目的のアプリの横にある その他のコマンド ボタン (…) を選択してから、編集 を選択します。

    [その他のコマンド] メニューで [編集] が選択されていることを示すスクリーンショット。

  3. 左のウィンドウでファイルを選択して、共有を選択します。

  4. Guides Power Apps の例にある共有を選択します。

  5. Guides Power Apps の例を共有ダイアログ ボックスで、キャンセルを選択します。

  6. Web リンク フィールドで、URL をコピーします。

Power Apps リンクを手順に追加するには、アクションを追加します。 手順ごとに 1 つのアクションを追加できます。 すでに手順にアクションが含まれている場合は、既存のアクションは追加する新しいアクションに上書きされます。

  1. PC アプリで、該当する手順に進み、手順エディター ウィンドウでアクションの円を選択します。

  2. Power Apps を選択し、Power Apps リンクの URL をリンク フィールドに貼り付けます。

  3. 保存を選択します。

  4. Power Apps リンクを表示、編集、削除するには、手順エディター ウィンドウの Power Apps ボタンを選択したままにして (または右クリックして)、適切なコマンドを選択します。

カスタム完了手順を追加する

完了手順はガイドの最終手順です。 ガイドが完了し、選択したカスタム アプリやリソースに移動できることを、カスタム完了手順を作成してオペレーターに通知します。 たとえば、Guides のオペレーター向けにカスタム起動アプリやランディング ページが存在する場合は、ガイドが完了したこととランディング ページに戻って構わないことを、完了手順を使用して伝えます。

既定の完了手順にアクション リンクを追加することはできません。カスタム完了手順を追加する必要があります。

  1. PC アプリで、次のいずれかのオプションを選択します。

    • タスクの最後に完了手順を追加するには、概要ページのタスクに移動し、ステップの追加>完了手順の追加を選択します。

    • 完了手順を次の手順として追加するには、手順エディター ページの最後の手順に移動し、ステップの追加>完了手順の追加を選択します。

  2. 次のオプションのいずれかを選択します。

    • 手順にリンクを追加する。

    • 手順に Power Apps リンクを追加する。