概要
このモジュールでは、営業の効率と顧客との対話を強化することを目的とした営業チームのための AI アシスタントである Microsoft Copilot for Sales について紹介しました。 Microsoft Copilot for Sales が Outlook や Teams、Word とどのようにシームレスに統合され、Dynamics 365 Sales や Salesforce などの CRM システムに接続して、一般的な営業タスクをサポートするかを説明しました。 また、AI を使用して営業のコミュニケーションを改善する方法、AI を活用した営業会議を実施する方法、毎日のワークフローで CRM データを使用する方法、営業チーム用のコラボレーション スペースを作成する方法、ビジネス ニーズに応じて Microsoft Copilot for Sales をカスタマイズする方法についても説明しました。
このモジュールでは Microsoft Copilot for Sales の機能とメリットを確認しました。これは営業効率を高め、一歩先を行く営業努力を行う際に役立ちます。
最新の機能と製品の改善点については、Microsoft Copilot for Sales ブログを参照してください。
さらに学習を進めるため、以下の詳細なユーザー ガイドとページが用意されています。