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Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
このモジュールでは、Dynamics 365 の顧客エンゲージメント アプリでの活動や統合オプションについて説明します。
このモジュールを修了すると、次のことができるようになります。
顧客と関わり、活動を管理する。
各種レポート オプションについて調べる。
使用可能な統合オプションについて説明する。
なし