Power Platform が Microsoft Teams と連携する方法を確認する
COVID-19 が世界を襲ったとき、組織は労働力によって業務を遂行方法を見直す必要に迫られました。 多くの組織では、作業者がリモートで作業するように切り替えました。 そのため、組織で利用できるより優れたコラボレーション ツールが必要になりました。
Microsoft Teams は、多くの組織のニーズを満たします。 これは、他のユーザーとの共同作業、会議の開催、プロジェクトの管理などを実行できる中心的な場所を提供するコラボレーション ツールです。 Microsoft Teams の主な利点の 1 つは、その拡張性と適応性です。 これは、組織でユーザーのニーズに基づく Teams 用カスタム アプリケーションを構築することが可能になることを意味します。 Microsoft Power Platform は、ローコードの属性を使用して Teams 対応アプリを迅速に構築するための革新的なゲートウェイです。 すべての Power Platform コンポーネントは、Microsoft Teams で使用できます。
これらのコンポーネントについて、さらに詳しく見てみましょう。
Power BI: Microsoft Teams の [Power BI] タブでは、Teams ワークスペースでのレポート機能がサポートされ、対話型の Power BI コンテンツの共有や、Teams のチャネルまたはチャットを使った他のユーザーとの共同作業が可能になります。 パッケージ化された Power BI アプリ コンテンツを最初から作成し、このアプリ コンテンツをアプリとして配布したり、Power BI でテンプレート アプリを作成したりすることができます。 また、Teams で新しい Power BI アプリを使用して、基本的な Power BI サービス エクスペリエンス全体を Teams に取り込むことができます。
Power Apps: Teams の Power Apps アプリでは、アプリ開発者が Teams 内でアプリやワークフローを作成および編集するための統合されたエクスペリエンスが提供されます。 これにより、アプリを迅速に公開し、チーム メンバーと共有することが可能になります。 メンバーは、複数のアプリやサービスを切り替えることなくアプリを使用できます。 たとえば、会社で、Microsoft Teams から直接アクセスできるインシデント レポート アプリケーションを作成する場合があります。 ユーザーがインシデントを報告する必要がある場合、Microsoft Teams を使用しながらインシデントを報告することができます。
Power Automate: Teams の Power Automate アプリを使用することで、繰り返しの作業タスクを自動化するフローを Teams 環境内で直接作成できます。 Microsoft Teams の任意のメッセージからフローをトリガーし、Power Automate 内でアダプティブ カードを使用できます。 また、Teams の新しい Power Apps アプリ内からフローを作成してカスタマイズし、Microsoft Teams に付加価値を追加できます。
Copilot Studio: 会話型コパイロット (チャットボット) の作成、管理、および公開を Teams 内から簡単に実行できます。 コパイロットを組織内の他のユーザーと共有することで、質問に関するチャットを行い、その回答を得ることができます。
Dataverse for Teams: Dataverse for Teams は、組み込みローコード データ プラットフォームであり、ユーザーは Power Apps、Power Virtual Agents、Power Automate を使用して、Microsoft Teams でカスタム アプリ、ボット、フローを直接構築できます。
例を見てみましょう。
2020 年に世界的なパンデミックが発生して以来、不動産会社では、ビジネスのやり方が劇的に変化してきました。 まず、すべての不動産エージェントがリモート ワーカーとなりました。 そのほとんどは、オフィスに来るのは多くて月に 1 回程度です。 従業員の大半がモバイルで作業するため、チーム メンバーとの共同作業はこれまで以上に重要になっています。 エージェントは 1 日のほとんどを Microsoft Teams で作業しています。 他の従業員との共同作業だけでなく、日常業務を行うことも重要です。 Teams で Power Platform を使用することで、不動産エージェントに次の機能を提供できます。
Microsoft Teams に埋め込まれた専用のコパイロットは、エージェントの質問に回答し、毎日の作業に役立ちます。 たとえば、コパイロットは、オープン ハウス プロトコルに関する質問に回答したり、エージェントがオープン ハウスをスケジューリングするのをサポートしたりすることができます。
Dataverse for Teams を使用して専用の経費送信アプリを作成し、Teams に適した出張、ステージング、オープン ハウスに関連する経費を、エージェントが送信できるようにします。
プロパティに関する分析を提供する Power BI レポートは、Microsoft Teams 内に簡単に組み込むことができます。
次の画像は、Microsoft Teams 内の専用のチャットボットを示しています。このチャット ボットは、オープン ハウス スケジューリング プロトコルなど、さまざまなことに関連するエージェントからの質問に回答する際に役立ちます。
クリックスルー デモ: Teams 内からの Power Platform コンポーネントへのアクセス
このクリックスルー デモでは、Teams 内から Power Platform コンポーネントにアクセスするプロセスについて説明します。