サービス導入プログラムの一環としてチャンピオン プログラムを作成する
チャンピオンは、変化を促進するリソースとして役立ち、また従業員にとって有意義なフィードバックを確実に得られるようにも助けます。 改善チームの拡張機能として、ピアツーピアの学習を提供したり、変更プロジェクトを促進します。
次のチェックリストを使用して、チャンピオン プログラムを作成します。
- 時間と労力を最大限に費やすことができる熱心なチャンピオンを見つけます。 IT 部門、社内のソーシャル ネットワークを観察し、他の「スーパー ユーザー」から推薦する候補を聞き、改革をおこす声を持つ人材を採用することにより、彼らの熱意を変化のために活用します。
- 更新と成功を共有するチャンピオンのための Microsoft チームを作成します。
- グループでの作業をサポートする準備が整っている資料を、チームと個人と提供します (例: ランチ セッションなど)。
- 機能しているものと機能していないものについて、チャンピオンと定期的にディスカッションする機会を確保します。
- 関連するイベントや講演会への特権アクセスを提供するなど、チャンピオンの取り組みに関与し、認識するためのプログラムを設計します。
- チャンピオンの役割とチャンピオンにアクセスできる場所について個人とコミュニケーションする - チャンピオンは IT サポート機能ではなく、ビジネスの担当者であることを忘れないでください。
- Microsoft 365 トレーニング リソースや Office 365 ソリューションのカスタム ラーニングを、社内トレーニング サイトに組み込みます。
- Microsoft Teams との対話を促進するために、部門間にコンテスト (オリエンテーリングや景品など) を設けます。
- 公開されている Modern Workplace チームワーク チャンピオン プログラムにサインアップしてスキルをさらに向上させるように、社内のチャンピオンに勧めます。
アクティビティ
潜在的なサービス導入スペシャリストとして、他の人から学んだり、同じ仕事をしている専門家による大規模なコミュニティに貢献する機会があります。 まず、Microsoft テクニカル コミュニティの導入の促進に登録し、オンライン フォーラムに参加します。 次に、チームワーク チャンピオン プログラムに参加します。このプログラムでは、毎月の通話やオンライン リソースによる無料の継続的な教育を提供します。 社内のチャンピオン プログラムのリーダーも、これらのリソースにサインアップしていることを確認してください。 毎月のトピックや情報の多くを、チャンピオンの毎月の会議の一部として再利用することができます。