まとめと知識のチェック

完了

このモジュールでは、サービス導入フレームワークの基本構造、およびサービス導入の展開と推進を成功させるために必要である主要なナレッジ エリアについて学びました。

自分の知識をチェックする

1.

"サービスの導入" とは、次のどれを行う能力を意味しますか?

2.

プロジェクトを成功させるために、サービス導入スペシャリストがバランスを取る必要があるのは、次のうちどれですか?

3.

次の項目のうち、サービス導入スペシャリストのマーケティング通信領域に含まれないのはどれですか?

4.

サービス導入フレームワークを 3 つのフェーズに分割することで実現できるのは、次のどれですか?