サービス導入フレームワークのスケーリング フェーズの概要

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このフェーズでは、学習、才能あるプロジェクト チーム、利害関係者、チャンピオン、早期採用者との関係を使用して、組織の Teams の広範な規模の有効化をサポートします。 組織での Microsoft Teams の使用に関する継続的なビジネス エンゲージメントの準備として、次の手順を完了します。

1. 結果と成功基準を広範に定義します。
2. サービス戦略を選択します。
3. 関係者を関与させます。
4. 認識向上キャンペーンを設計して立ち上げます。
5. トレーニング プログラムを設計して開始します。
6. レポート ツールについて理解します。
7. 継続的なビジネス エンゲージメントを準備します。
8. 継続的なサービスの正常性と導入のレビューを準備します。

多くの場合、開始と実験で行った作業の対象をより多くのユーザーに拡大するにすぎません。 選択によっては、"ビッグ バン" を起こすことも、すべてのユーザーに対して Microsoft Teams を同時に有効にすることも、部署や地域ごとに段階的にロールアウトすることもできます。 いずれの場合も、変更を通じてサポートする追加のエンド ユーザーがいます。 技術的な準備を担当する IT パートナーと緊密に連携して、人々が間もなく使用するようになるエクスペリエンスの品質、信頼性、全体的な健全性を確保します。

組織の各セグメントが新しいエクスペリエンスにオンボードする際には、地元のチャンピオンとトレーニングの機会に対する認識を確実にする必要があります。

Microsoft Teams のサービス有効化戦略の詳細を確認し、IT パートナーと主要な関係者と話し合います。