会議で手話通訳を促進する

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組織内には聴覚障碍のあるユーザーがおり、効果的に会議に参加し、貢献するために手話通訳を使用している可能性があります。 Microsoft Teams では、会議に手話通訳者を含めることができます。

ここでは、手話通訳者が Microsoft Teams ミーティングにアクセスできるようにする方法を説明します。 また、聴覚障碍のあるユーザーと通訳者がより効果的に連携できるようにするために採用できるポリシーについても学びます。

通訳者の会議へのアクセスを有効にする

手話通訳者は組織のメンバーではない可能性があるため、組織のコンプライアンスおよびセキュリティ要件に沿った方法で、Teams 環境へのアクセスを許可する必要があります。 Microsoft Entra ID、Microsoft 365、SharePoint、Teams を含む Microsoft のクラウド ソリューションを使用すると、ゲストの細かい制御が可能になるため、構成はセキュリティとコンプライアンスの要件に合わせて調整できます。 ゲスト アクセスを提供することで、Microsoft Teams ミーティングに通訳者を招待できます。

ゲスト アクセス

ゲスト アクセスにより、組織内のチームは組織外の人に Microsoft Teams の既存のチームおよびチャネルへのアクセス権を付与することで、それらの人と共同作業することができるようになります。 Outlook、Gmail などの勤務先または個人用のメール アカウントを持っている全てのユーザーは、チーム チャット、会議、ファイルにフル アクセス権を持つゲストとして Microsoft Teams に参加することができます。

Microsoft Teams 管理者は、ゲストが Microsoft Teams で使用できる (または使用できない) 機能を制御します。 ゲスト アクセスは Microsoft Teams では組織全体の設定であり、既定では無効になっています。 ゲスト アクセスには、Microsoft Entra ID と Microsoft 365 または Office 365 のサービス制限が適用されます。

  • ゲストは組織の Active Directory に追加されます。
  • ゲストと通信するには、ゲスト アカウントを使用して Microsoft Teams にサインインする必要があります。
  • ゲスト ユーザーは、外部アクセス (フェデレーション) ユーザーよりも多くの Microsoft Teams (ファイル、チーム、チャネルなど) のリソースにアクセスできます。

ゲスト ユーザー アクセスを使用しつつ特定の制限を採用する柔軟性が必要な場合は、次のことができます。

  • ゲスト ユーザーが Microsoft Teams 環境内の特定のチームに追加されないようにブロックまたは許可します。
  • ユーザーのドメインに基づいてゲスト ユーザーをブロックまたは許可します。
  • Microsoft Teams 環境内のすべてのチームへのゲスト アクセスをブロックまたは許可します。
  • Microsoft Teams からのゲスト ユーザーをブロックしますが、共同作業のために SharePoint サイトへのアクセスを引き続き許可します。

この 5 分間の短いビデオでは、Teams でゲスト アクセスを有効にして有効にするための手順を大まかに説明します。

ゲストの会議ポリシー設定を構成する

会議ポリシーを使用して、組織内のユーザー (ゲスト ユーザーを含む) によってスケジュールされた会議への参加者が利用できる機能を制御するために使用されます。 自動的に作成されるグローバル (組織全体の既定) ポリシーを使用することも、カスタム ポリシーを作成して割り当てることもできます。 これらの設定では、会議への入室が許可されるまでロビーで待機する必要がある会議参加者およびそれらの参加者に許可する会議への参加レベルが制御されます。

手話通訳者の会議への参加を認める

通訳者にとって、ディスカッションが始まる前にミーティングに参加し、機材が機能していること、ワークスペースが邪魔にならないこと、クライアントがミーティングに参加する前に出席していることを確認できることは助けになります。 [ユーザーの参加を自動的に許可する] 設定は、ユーザーが会議に直接参加するか、認証されたユーザーが許可するまでロビーで待機するかを制御します。 この設定はダイヤル イン ユーザーには適用されません。 全員がロビーを迂回できるようにするか、または、主催者がミーティングを開始し、ミーティング開始時間の数分前にロビーから通訳を受け入れることを計画する必要があります。

会議の開催者は、会議出席依頼の [会議オプション] を選択して、スケジュールする会議ごとにこの設定を変更できます。

管理者は、会議オプションを使用してこれを制御できます。 この設定には [ユーザーの参加を自動的に許可する] というラベルが付いています。

Teams 会議へのユーザーの参加を自動的に許可する方法を示すスクリーンショット。

次のいずれかのオプションに設定できます。

値を設定する 参加動作
すべてのユーザー すべての会議参加者は、ロビーで待たずに会議に直接参加します。 これには、認証されたユーザー、信頼された組織 (フェデレーション)、ゲスト、匿名ユーザーからの外部ユーザーが含まれます。
組織内およびフェデレーション組織のすべてのユーザー ゲスト ユーザーや信頼された組織のユーザーなど、組織内の認証ユーザーは、ロビーで待たずに会議に直接参加します。 匿名ユーザーは、ロビーで待機します。
組織内のすべてのユーザー ゲスト ユーザーを含む組織内の認証ユーザーは、ロビーで待たずに会議に直接参加します。 信頼された組織および匿名ユーザーのユーザーが、ロビーで待機します。 これは、既定の設定です。

通訳者と参加者が IP ビデオ フィードを共有できるようにする

手話通訳者は、ユーザーが通訳を見ることができるように、また通訳者が聴覚障碍を持つユーザーからの合図を確認できるように、ビデオフィードを会議の参加者と共有できる必要があります。

管理者は、組織のポリシーでビデオが無効になっていないことを確認する必要があります。 これを行うには、会議ポリシーで [IP ビデオの許可] が [オン] に設定されていることを確認します。

IP ビデオを許可する Teams 管理センターの会議ポリシーを示すスクリーンショット。

ビデオの固定とダイナミック ビューを使用して、通訳者を表示し続ける

既定では、Teams は話している人にライブ ストリーム ビューを切り替えます。 ただし、聴覚障碍または難聴のユーザーにとっては、手話通訳者のビデオ フィードが常にはっきりと見えていることが重要です。 Teams はダイナミック ビューを提供します。これにより、ユーザーは最大 4 人のビデオ ストリームを固定して、誰が話しているかに関係なく、画面に留めておくことができます。 ダイナミック ビュー では、通訳者のビデオが固定されている場合、他のコンテンツが共有されているときも、通訳者のビデオは常に画面上に大きく表示されます。

詳細情報

Teams での会議ポリシーを管理する - IP ビデオを許可する