Dynamics 365 プロジェクトの基礎を学ぶ

初級
ビジネス アナリスト
機能コンサルタント
学生
ビジネス ユーザー
アプリ作成者
Dynamics 365
Finance
Sales
Customer Insights - Journeys
Supply Chain Management
Business Central
Field Service
Customer Service
プロジェクトの操作
Human Resources
Intelligent Order Management
Power Apps
Power Automate
Microsoft Dataverse

いずれのビジネスも、何らかの形でテクノロジーを使用しています。 リレーションシップ、エンゲージメント、および組織の顧客への製品の出荷やサービスの提供を追跡するアプリがあります。 これらは、ビジネス アプリケーションまたはビジネス管理ソフトウェアと総称されています。 これらのアプリは、組織内で営業、マーケティング、顧客サービス、財務、およびサプライ チェーンに関わる人々によって使用されています。

組織では、これらのアプリの使用、保守、構成、カスタマイズ、およびビルドを行う資格のあるプロフェッショナルが必要とされます。

Microsoft では、あらゆる規模の組織で使用できる一連の Business Applications を用意しています。 これらのアプリはすぐに活用できます。また、アプリの多くでは、あらゆる顧客のニーズに合わせたカスタマイズができます。 シンプルなカスタマイズもあれば、技術について深い知識を必要とするカスタマイズもあります。 ほとんどのカスタマイズはその中間にあります。

会社と技術の橋渡しをできる人物への需要は、現在も将来も高いでしょう。 ビジネス アプリケーションのプロフェッショナルになるために必要なスキルについて説明します。

前提条件

事前の知識や資格は必要ありません。 ただし、 企業がソフトウェア ソリューションを必要とする理由を理解していることや、以下のラーニング パスのトレーニングに慣れていることは役に立ちます。

このラーニング パス内のモジュール

ビジネス アプリケーション プロフェッショナルは、問題を特定して整理し、ソリューションを特定してその実装を行います。 通常、このような人材は、機能コンサルタント、ビジネス アナリスト、またはアプリ開発者と呼ばれます。 各ジョブの定義には特定の特性が求められ、この定義は組織やプロジェクト チームによって異なります。

Dynamics 365 の各種ビジネス アプリケーションは、組織のデジタル トランスフォーメーションを実現します。 これらのアプリケーションにより、独立した顧客関係管理 (CRM) とエンタープライズ リソース管理 (ERP) システムの複雑さが、単一のプラットフォーム上で連携して機能する最新のモジュール型ビジネス アプリケーションを作成することによって解消されます。 アプリケーションによって、ビジネスの結果を向上させるために必要なときに、技術を採用する柔軟性を組織に提供します。

Dynamics 365 プロジェクトの実装は大規模で複雑になることがあり、その多くがスキルや知識を持つ大勢の個人によって行われます。 個人がそれぞれに持つ能力や経験を集めて、共同作業を行ったり、タスクを分担したりする必要があります。 プロジェクトはそれぞれに異なり、プロジェクト チーム独自のメンバーによって構成されます。

Dynamics 365 プロジェクトの実装方法の採用とその適用は、プロジェクトを正常に展開するために重要なものです。 このモジュールでは、実装方法の利点と Dynamics 365 プロジェクトで使用する一般的な実装の種類について説明します。

Dynamics 365 の各種ビジネス アプリケーションは、組織のデジタル トランスフォーメーションを実現します。 各 Dynamics 365 アプリには、異なる機能と展開オプションがあります。 このモジュールでは、アプリの高レベルの機能、およびそれらの機能が Microsoft のより高度なソリューションにどのように組み込まれるかについて説明します。