ハイブリッド同期エージェントのインストールに関する問題のMicrosoft Entra - gMSA がサービスとしてログオンするように設定されている

このトラブルシューティング ガイドでは、gMSA がサービスとしてログオンするように設定されている場合に焦点を当てます。 この状況により、Microsoft Entra Connect プロビジョニング エージェントの正常なインストールが妨げられる可能性があります。

前提条件

Cloud Provisioning Agent をインストールするには、次の前提条件が必要です。Microsoft Entra Connect クラウド同期の前提条件です。

gMSA がサービスとしてログオンするように設定されている

Cloud Provisioning Agent のインストール中に、次のエラーが発生する可能性があります。

Windows サービス資格情報を gMSA に変更できませんでした。

この問題を解決するには、EventID 7038 のシステム イベント ログをチェックします。 次のエラーが表示されます。

ユーザー名またはパスワードが正しくありません。

[Connect Provisioning Agent]\(プロビジョニング エージェントの接続\) プロパティMicrosoft Entra開き、[ログオン] タブを選択します。マネージド アカウント サービスの場合と同様に、設定は淡色表示されません。

アカウントが管理されているかどうかを確認するには、コマンド プロンプトを開き、次のコマンドを入力します。

Sc.exe qmanagedaccount aadconnectprovisioningagent

アカウント管理状態は False と表示されます。

状態を True に設定し、この問題を解決するには、次のコマンドを入力します。

Sc.exe managedaccount aadconnectprovisioningagent true

ウィザードが正常に完了しました。

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