クレジット カードエントリ ページにチェックアウト時にエラーが表示される

この記事では、e コマース サイトのチェックアウト ページ[支払い方法] セクションが読み込まれず、Microsoft Dynamics 365 Commerceにエラー メッセージが表示される問題の解決策について説明します。

現象

オンライン ストアのチェックアウト ページを開くと、[ 支払い方法 ] セクションが読み込まれず、次のエラー メッセージが表示されます。

問題が発生しました。 後でもう一度やり直してください。

チェックアウト ページで発生するエラーを示すスクリーンショット。

解決方法

この問題を解決するには、Commerce Scale Unit キャッシュの有効期限が切れるのを待ちます。

オンライン ストアのチェックアウト ページの支払いサービス設定はコマース スケール ユニットにキャッシュされ、e コマース サイトに表示されるまでに最大 15 分かかることがあります。 これらの支払いサービスの設定には、マーチャント アカウント ID、クラウド API キー、および支払方法に関連するさまざまな構成設定の変更が含まれます。

詳細

オンライン チャネルを設定する