注文が請求書または出荷される前に、支払が自動的に決済されます

この記事では、販売注文が請求書に記載されていないか、Microsoft Dynamics 365 Commerceで出荷されていないにもかかわらず、注文が行われた直後に Adyen ポータルで支払いが決済される問題の解決策について説明します。

現象

注文が行われた後、販売注文が請求または出荷されていない場合でも、支払いはすぐに Adyen ポータルで決済されます。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順に従って、Adyen ポータルで e コマース支払いの手動キャプチャを構成します。

  1. Adyen ポータルにサインインします。

  2. 右上隅で、e コマース チャネルのマーチャント アカウントを選択します。

  3. 上部のナビゲーションで、[ アカウント>設定] を選択します。

  4. [ キャプチャ遅延 ] フィールドで、[ 手動] を選択します。

    Adyen ポータルの [キャプチャ遅延] 設定を示すスクリーンショット。

詳細

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