Power Platform データフローに基づくデータ ソースのPower Queryデータ ソースの更新に関する問題

  • [アーティクル]

注:

2023 年 9 月 1 日に、Dynamics 365 Marketing と Dynamics 365 Customer Insights が統合され、名前が変更されました。 Dynamics 365 Marketing はDynamics 365 Customer Insights - Journeysと呼ばれるようになりました。 Dynamics 365 Customer Insights がDynamics 365 Customer Insights - Dataと呼ばれるようになりました。 詳細については、「Customer Insights の FAQ をDynamics 365する」を参照してください。

この記事では、データが古い場合や、Power Platform データフローに基づくPower Queryデータ ソースのデータ ソースの更新後にエラーが表示される場合の問題を解決できます。

前提条件

データフローを表示および更新するためのアクセス許可が必要です。

現象

次の問題が発生する可能性があります。

  • データ ソースの所有権が変更されました。 データフローの状態が "成功" の場合、Power Query ベースのデータ ソースの所有権が変更されている可能性があります。
  • データフローのデータ更新状態は "Failed" です。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. Power Apps にサインインします。

  2. Dynamics 365 Customer Insights データを含む環境を選択し、[データフロー] に移動します。

  3. 状態が "Success" の場合:

    1. 更新履歴から更新スケジュールを確認します。
    2. 新しい所有者のスケジュールを設定し、設定を保存します。

  4. 状態が "Failed" の場合:

    1. 更新履歴ファイルをダウンロードします。
    2. ダウンロードしたファイルにエラーが発生した理由を確認します。
    3. エラーを解決できない場合は、サポート チケットを開きます。 ダウンロードした更新履歴ファイルを含めます。