計算後に税額が正しくありません
ビジネス ドキュメントに対する計算税が正しくない場合は、この記事の手順に従って問題を解決してください。 この手順では、購買発注を例として使用します。
税率が正しいことを確認する
- [税の設定]>[税の構成>>] [税の設定] に移動します。
- [ 税の設定 ] ページで、作業中の会社を選択し、[セットアップ] を選択 します。
- 税ドキュメントで、ヘッダー>ライン>GST CGST>>レートに移動して、対応するレートノードを見つけます。
- 条件に基づいて、トランザクションが正しいレートを使用しているかどうかを判断します。 [ 税の入力の表示] を選択すると、税ドキュメントでトランザクションの詳細を表示できます。 詳細については、「 税ドキュメントで税が計算されない」を参照してください。
税ベースが正しいことを確認する
税ベースが正しいことを確認するには、次の手順に従います。
税ドキュメント明細行の数がトランザクション明細行の数と一致することを確認します。 行数が一致しない場合は、税構成で定義されている条件と一致しない行があるかどうかを判断します。 詳細については、「 税ドキュメントで税が計算されない」を参照してください。
すべての行に対して税情報が正しく設定されていることを確認します。 一部の設定は、税ベースの計算に影響する可能性があります。 次に、いくつかの例を示します:
- 価格には売上税が含まれます 。 このオプションが [はい] に設定されている場合、物品サービス税 (GST) が価格に含まれます。
- [除外] – このオプションが [はい] に設定されている場合、GST は計算されません。
- 非 GST – このオプションが [はい] に設定されている場合、GST 以外の税の種類 (付加価値税 (VAT) など) が計算されます。
[明細行の詳細] クイック タブの [価格と割引] タブの情報が要件を満たしていることを確認します。
調整が適用されたことを確認する
税ドキュメントを開き、[ 合計 ] クイック タブで、[ 税額の合計 ] フィールドと [ 調整済みの合計] フィールドの値を 比較します。 異なる場合は、調整が適用されました。
カスタマイズが存在するかどうかを判断する
前のセクションの手順を完了しても問題が見つからない場合は、カスタマイズが存在するかどうかを判断します。 カスタマイズが存在しない場合は、Microsoft サービス要求を作成して、さらにサポートを受けます。