Microsoft Teams ダイヤラーの基本的なトラブルシューティング手順

  • [アーティクル]

この記事では、ブラウザー キャッシュをクリアし、Microsoft Dynamics 365 Salesで Microsoft Teams ダイヤラーのハード 更新を実行するための基本的なトラブルシューティング手順について説明します。

手順 1 - 閲覧データをクリアする

Google Chrome の場合:

  1. ブラウザーにコピーして貼り付け、Enter キーを押しますchrome://settings/clearBrowserData。
  2. [ キャッシュされたイメージとファイル] を選択します。
  3. [ データのクリア] を選択します。

Google Chrome の閲覧データを消去する方法を示すスクリーンショット。

Microsoft Edge の場合:

  1. ブラウザーにコピーして貼り付け、Enter キーを押しますedge://settings/clearBrowserData。
  2. [ キャッシュされたイメージとファイル] を選択します。
  3. [今すぐクリア] を選択します。

Microsoft Edge の閲覧データをクリアする方法を示すスクリーンショット。

手順 2 - ハード 更新

  • Google Chrome、Firefox、または Microsoft Edge for Windows の場合:

    Ctrl F5 キーを押します+。 それでも問題が解決しない場合は、 Shift+F5 または Ctrl+Shift+R を試してください。

  • Google Chrome または Firefox for Mac の場合:

    Shift コマンドRキーを+押します+。

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